E-ticarette 2025 değerlendirmesi
BirFatura CEO’su İbrahim Bayır, 2025 yılını e-ticaret sektörü için bir "bilanço yılı" olarak nitelendiriyor. Bayır, sektörde büyümenin sürdüğünü ancak iş modelleri arasındaki makasın açıldığını vurguluyor; bu dönemde rekabette öne çıkan şirketlerin ortak özelliği süreçlerini yöneten ve markasına yatırım yapan yapılar olması.
Satış sonrası süreçlerin belirleyiciliği
Bayır, kazanan şirketlerin satış sonrası süreçleri doğru kurguladığını ve operasyon, stok akışı ve finansal süreçleri entegre yöneten işletmelerin yılı daha kontrollü geçirdiğini aktarıyor. Sipariş hacmi artarken, bu entegrasyonu sağlayabilen firmaların dayanıklılık kazandığını belirtiyor.
"Tek pazaryerine sıkışanlar zorlandı"
Bayır, tek bir pazaryeri kanalına bağımlı şirketlerin 2025'te daralma yaşadığına dikkat çekerek şunları kaydetti: "2025’te kendi e-ticaret kanallarını güçlendiren ve markasına yatırım yapan şirketler, yalnızca satış değil dayanıklılık kazandı. Müşteriyle doğrudan ilişki kurabilen bu işletmeler, fiyat baskısı ve maliyet artışlarına karşı daha esnek hareket edebildi. Kendi markasını güçlendiren şirketler, neyi neden yaptığını daha net görebiliyor. 2025’te zorlanan şirketlerin önemli bir kısmını ise satışlarını tek bir pazaryeri kanalına dayandıran işletmeler oluşturdu. Artan komisyonlar ve platforma bağlı operasyon yapısı, bu şirketlerin hareket alanını daralttı. Pazaryerleri e-ticaret için vazgeçilmez bir kanal. Ancak tüm ticareti tek bir yapıya bağlamak, şirketleri kırılgan hale getirebiliyor. Sürecini daha görünür ve yönetilebilir hale getiren şirketler öne çıkarken, büyümeyi tek başına başarı göstergesi olarak görenler zorlandı."
"Tek kanala sıkışan modeller geride kalıyor"
Bayır, 2025'te artık "ne kadar sattık?" değil, "bu satışları ne kadar sağlıklı yönettiğimiz?" sorusunun belirleyici olduğunu vurguluyor: "Artık soru ’ne kadar sattık?’ değil, ’bu satışları ne kadar sağlıklı yönettiğimiz?’ oldu. Modeli güçlü olmayan büyüme, uzun vadede risk üretiyor. 2025 itibarıyla Türkiye’de e-ticaret, hacim odaklı büyümeden daha dengeli ve kontrollü bir yapıya doğru evriliyor. Markasına yatırım yapan, sürecini yöneten ve kontrol alanını genişleten şirketler öne çıkarken, tek kanala sıkışan modeller geride kalıyor. Kazananlar daha çok satanlar değil, büyürken kontrolü kaybetmeyenler olacak".
Sonuç: Bayır’ın tespitleri, 2025’in e-ticarette sürdürülebilirlik, süreç yönetimi ve çok kanallı stratejilerin önemini ön plana çıkardığını gösteriyor. Tek pazaryerine bağımlılığın getirdiği kırılganlık, markalaşma ve süreç entegrasyonuna yatırım yapan şirketlerin avantajına işaret ediyor.
BİRFATURA CEO'SU İBRAHİM BAYIR
