Diyarbakır’da çağrı merkezi açıldı
Global çağrı merkezi firması Concentrix, Diyarbakır’da kurduğu operasyon merkezini açtı. Merkezde ilk etapta 400 Diyarbakırlı çalışmaya başladı; şirket, önümüzdeki iki yıl içinde 2 binin üzerinde istihdam sağlamayı hedefliyor.
Metin Tarakçı'nın açıklamaları
Türkiye ve Ortadoğu Bölge Başkanı Metin Tarakçı, açılışta 3 bin 500 metrekarelik bir operasyon merkezinin hizmete girdiğini söyledi. Tarakçı, "Biliyorsunuz şirket, dünyanın müşteri deneyimi ve müşteri deneyimi teknolojileri konusundaki lider kurumu. 500 bine yakın çalışanımızla hizmet veriyoruz. Dünyanın en büyük kurumlarına ve biraz teknoloji ve insan hibriti üzerine de aslında hizmetlerimizi geliştiriyoruz. Türkiye’de 3 büyük ilde ama 3 büyük ilin dışında da birçok ilimizde yine hizmet veriyoruz. Bugün Diyarbakır’da hep birlikteyiz. 3 bin 500 metrekarelik bir operasyon merkezimizin açılışını yapıyoruz. Burada önümüzdeki 2 yıl içinde 2 bin kişi olmayı hedefliyoruz. Dolayısıyla 2 bin kişilik bir istihdam oluşturmayı hedefliyoruz. Çok mutluyuz burada olduğumuz için ve 400 kişilik ekibimizle de eğitimleri almaya, hizmetlerimizi vermeye başladık" ifadelerini kullandı.
Ulaş Civil'in değerlendirmesi
Türkiye Genel Müdürü Ulaş Civil, Diyarbakır’ın genç nüfusu, potansiyeli, eğitimi ve enerjisinin yüksek olmasının yatırımı cezbettiğini vurguladı. Civil, "Yeni yapacak olduğumuz işlerde, bu potansiyel kaynağa ihtiyacımız vardı. Onlarla buluşmak için geldik buraya. Dünden beri de çok yoğun bir şekilde o enerjiyi, motivasyonu, isteği, arzuyu görüyoruz. O yüzden ne kadar doğru bir karar verdiğimizi de daha işin başında bile yaşayarak görüyoruz. O yüzden Diyarbakır’da heyecanımız çok yüksek. 400 kişiyle başladık bile. Çok yakın bir zamanda 2 bin kişiyi geçeceğiz" dedi.
Kurdele kesiminin ardından çağrı merkezi resmen faaliyete geçti.
DİYARBAKIR'DA AÇILIŞI YAPILAN ÇAĞRI MERKEZİYLE İLK ETAPTA 400, 2 YILDA İSE 2 BİN KİŞİNİN İSTİHDAM EDİLMESİ BEKLENİYOR.
