Antalya'nın Muratpaşa ilçesinde faaliyet gösteren bir seyyar dondurma ve meyve suyu satış işletmesi, bir müşteriden külah başına 10 Euro istendiği yönündeki şikayetle başlayan denetimler sonucu kapatıldı.
Denetim süreci ve şikayet:
Olay, müşterinin satış sırasında talep edilen bedeli sorgulaması ve yaşanan tartışmanın ardından Muratpaşa İlçe Emniyet Müdürlüğü, Antalya Büyükşehir Belediyesi Zabıta ekipleri ile İl Ticaret Müdürlüğü'ne şikâyet edilmesiyle kamu kurumlarının müdahil olmasıyla gündeme geldi. Şikâyet üzerine başlatılan kontroller Muratpaşa Kaymakamlığı koordinasyonunda gerçekleştirildi.
İhlaller ve kapatma kararı:
Denetimlerde işletmede birden fazla mevzuata aykırılık belirlendi. Ekipler; çevreyi rahatsız eden gürültü kirliliği, hanutçuluk ve satış sırasında müşterilere fahiş fiyat talep edildiğine ilişkin bulgular tespit etti. Ayrıca hijyen ve temizlik eksiklikleri ile çift etiket kullanımıyla ilgili mevzuata aykırılıklar raporlandı.
Muratpaşa Kaymakamlığı, saptanan ihlallerin yanı sıra ticari faaliyetlerin mevzuata uygun ve güven esasına dayalı yürütülmesinin sağlanması amacıyla söz konusu seyyar dondurma ve meyve suyu satış işletmesinin faaliyetine son verildiğini açıkladı.
Karar, şikâyetle başlayan denetim sürecinin sonuçlandırılması ve benzer ihlallerin önlenmesi yönünde yetkili kurumların koordineli çalışmasının bir sonucu olarak değerlendirildi.
MURATPAŞA'DA BİR İŞLETME, BİR KÜLAH DONDURMA İÇİN 10 EURO TALEP EDİLDİĞİ YÖNÜNDEKİ ŞİKAYET ÜZERİNE BAŞLATILAN DENETİMLERDE TESPİT EDİLEN ÇOK SAYIDA İHLAL NEDENİYLE KAPATILDI.
