Başkan Sarıkaya uyarıyor: Mobilyayı görerek, test ederek alın
Kayseri Mobilyacılar Odası ve Kumsmall AVM Yönetim Kurulu Başkanı Ercan Sarıkaya, son dönemde sosyal medya ve internet üzerinden yapılan mobilya satışlarında artan mağduriyetlere ilişkin önemli uyarılarda bulundu. Sarıkaya, tüketicilerin özellikle bazı kampanyalar adı altında kandırıldığını, teslim edilen ürünlerin gösterilenle ilgisinin olmadığını veya kalitesiz çıktığını söyledi.
Dolandırıcılık iddiaları ve oda tespiti
Sarıkaya, art niyetli işletmelerin önce ödeme alıp sonra ürünü teslim etmediğini ve muhataplara ulaşılamadığını belirterek şöyle konuştu: 'Özellikle bir takım kampanyalar adı altında indirimli gibi gösterilerek vatandaşlarımızdan önce ödeme alınmakta sonrasında ise satın alınan ürün teslim edilmemekte ve muhataplara ulaşılamamaktadır. Ödenen ücret ise maalesef tekrar iade edilmeyerek vatandaşlarımız mağdur edilmektedir.'
Başkan, bazı hesapların mevcut bir işyerinin fotoğraf ve görsellerini kullanarak üretim varmış gibi gösterdiğini, yapılan kontrollerde böyle bir işyeri veya şahıs bulunmadığını ifade etti. Kayseri Mobilyacılar Odası'nın, Türkiye'deki diğer mobilyacılar odaları aracılığıyla bu tür işletmeleri kontrol ettiğini ve kayıt dışı faaliyetler tespit ettiklerini söyledi. Sarıkaya, Ticaret Bakanlığı'na çağrıda bulunarak bu işletmelere izin verilmemesini talep etti ve "Bu tür işletmelere lütfen müsaade etmeyin" dedi. Ayrıca, tespit edilenlere karşı ciddi maddi cezalar ve dolandırıcılık nedeniyle hızlı çalışan bir hukuki mekanizma ile hapis cezalarının caydırıcı hale getirilmesi gerektiğini vurguladı.
Tüketiciye öneriler
Sarıkaya, vatandaşlara alışveriş önerilerini şu sözlerle aktardı: 'Vatandaşlarımızın mobilyayı mutlak surette görerek, test ederek, dokunarak muhataplarını görerek almalarını tavsiye ediyoruz. Çünkü mobilyanın kalitesi, ergonomisi ancak bire bir incelemekle anlaşılır.'
Tüketicilere yönelik somut önerilerde firma araştırması yapma, şikayetleri inceleme, kapıda ödeme tercih etme veya iade garantisi olan e-ticaret siteleri ve pazaryerleri üzerinden alışveriş yapma gibi adımlar sıralandı. Sarıkaya ayrıca piyasa rayiç değerlerinin araştırılmasını, afaki indirim ve kampanyalara itibar edilmemesini ve güvenilir olmayan sitelere ön ödeme yapılmamasını özellikle vurguladı.
Kumsmall AVM: Güvenli alışveriş ve Efsane Kasım fırsatları
Başkan Sarıkaya, mobilya almak isteyen vatandaşları mağazalara davet etti. Açıklamasında 'Bilindiği üzere ’Efsane Kasım’ tüm dünyada indirimlerle birlikte anılıyor' ifadesine yer vererek Kumsmall Mobilya AVM hakkında şu bilgileri paylaştı: oturma gruplarından yatak odası takımlarına, çocuk ve genç odalarından balkon-bahçe takımlarına kadar binlerce çeşidin Kumsmall AVM'de bulunduğunu; 150'yi aşkın mobilya markası ile haftanın 7 günü, sabaha 10.00'dan gece 22.00'ye kadar hizmet verildiğini belirtti. Sarıkaya, Kasım ayı boyunca devam eden 'Efsane Kasım İndirimleri' ile tüketicilere avantajlar sunulduğunu ve Kayseri ile çevre illerde yaşayan vatandaşları fırsatlardan yararlanmaya davet ettiğini söyledi.
Kayseri Mobilyacılar Odası, tüketicileri korumak ve dolandırıcılıkla mücadele etmek için gerekli tespit ve başvuruları yapmaya hazır olduğunu ilan etti.
KAYSERİ MOBİLYACILAR ODASI VE KUMSMALL AVM YÖNETİM KURULU BAŞKANI ERCAN SARIKAYA; SON AYLARDA SOSYAL MEDYA VE İNTERNET ÜZERİNDEN YAPILAN ÖZELLİKLE MOBİLYA ALIŞVERİŞLERİNDE VATANDAŞLARIN YA DOLANDIRILDIĞINI YA GELEN ÜRÜNLERLE GÖSTERİLEN ÜRÜNLERİN ALAKASI OLMADIĞINI YA DA KALİTESİZ VE VASAT ÜRÜNLER NEDENİYLE VATANDAŞLARIN MAĞDUR EDİLDİĞİNİ BELİRTTİ.
