Başkan Erkan Aydın, Osmangazi Çağrı Merkezi'nde Vatandaş Taleplerini Bizzat Dinledi
7 gün 24 saat hizmet veren hat üzerinden doğrudan iletişim
Osmangazi Belediye Başkanı Erkan Aydın, Osmangazililerin istek ve taleplerine cevap vermek amacıyla 7/24 hizmet sunan Osmangazi Belediyesi Çağrı Merkezi'ni ziyaret etti. Ziyarette Başkan Aydın, merkezin yoğun çalışma sürecine katılarak personelle bir araya geldi.
Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü bünyesinde hizmet veren merkezde Başkan Aydın, ekran başına geçip gelen çağrıları bizzat aldı; vatandaşların şikayet ve taleplerini not etti. Görüşmelerin sonunda kendisini tanıttığında, telefonun ucundaki birçok vatandaş şaşkınlık yaşadı.
Merkezin 12 personel ile ilçeye hizmet verdiğini hatırlatan Aydın, her türlü ihbarın ve talebin titizlikle değerlendirildiğini ve gelen önerilerin çözüme kavuşturulması için yoğun çaba gösterdiklerini söyledi.
Vatandaşlar Osmangazi'deki şikayet ve taleplerini iletmek için 4441601 numaralı hattı arayabilir. Başkanın doğrudan çağrı alması, belediye ile halk arasındaki iletişimi güçlendirerek hızlı çözüm üretme mekanizmasının önemini vurguluyor.
Vatandaşın telefonlarını Başkan Erkan Aydın açtı
