Bakan Mahinur Özdemir Göktaş'tan 81 il müdürüne saha odaklı yönetim çağrısı
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, bakanlığın 81 il müdürüyle düzenlenen yıllık değerlendirme toplantısında saha odaklı yönetim yaklaşımının önemine dikkat çekti. Toplantıda 2025 'Aile Yılı' kapsamında yürütülen çalışmalar ile yeni dönem stratejileri kapsamlı biçimde ele alındı.
Toplantı ve 'Aile Yılı' değerlendirmesi
Göktaş, 'Aile Yılı' kapsamında 81 ilde başlatılan seferberlikle aileyi destekleyen kapsamlı bir dönüşüm gerçekleştirildiğini belirterek, bu süreçte emeği geçen il müdürlerine teşekkür etti. Vatandaşın kuruma yönelik güveninin il müdürlüklerinin sahadaki yaklaşımıyla şekillendiğini vurguladı.
Üç eksenli çalışma stratejisi
Göktaş, çalışma stratejisini üç ana eksen üzerinde kurduklarını aktardı. Birinci eksen, sahaya hâkimiyet ve hizmet takibi: hizmet verilen kişilerin dosya üzerinden değil, yerinde izlenmesi gerektiği ve her il müdürlüğünün bir 'saha planı' hazırlaması beklendiği ifade edildi.
İkinci eksen, doğru bilgi akışı ve yönetimde açıklık: İlin sorunlarının başka yerden değil doğrudan il yönetiminden duyulmasının önemine işaret edildi.
Üçüncü eksen, kurum içi ulaşılabilirlik, iletişim ve motivasyon: Kapalı kapılar, geciken kararlar ve zayıf iletişimin sahadaki hizmet ritmini bozduğu uyarısı yapıldı.
Saha yönetimi ve risk takibi
Bakan Göktaş, şiddet ve istismar vakalarının en hassas başlıklardan biri olduğunu belirterek bu alanda hiçbir gecikmenin kabul edilemeyeceğini vurguladı. Sahada erken uyarı ve sistematik izleme için pilot uygulaması başlayan 'Sosyal Risk Haritası' ile 'Çocuklar Güvende' web sitesinin etkin kullanılmasını talep etti.
'Sosyal Risk Haritalarımızdan elde ettiğimiz verileri 18 yaş altı için Çocuklar Güvende, 18 yaş üstü bireyler için ise Aile Rehberi sistemimiz üzerinden takip edeceğiz.' ifadesine yer verilen konuşmada, 'Risk puanı, müdahale çağrısıdır.' sözünün altı çizildi. Göktaş, vaka bazında izleme, yönlendirme ve kurumlar arası koordinasyonu hızlandıracak mekanizmaların il müdürleri tarafından aktif takip edilmesini istedi.
Göktaş, özellikle şiddet ve istismar vakalarında 'saha yönetimini bizzat sahiplenin' talimatını verdi ve il müdürlerinin takibinin zayıf olması hâlinde sistemin kağıt üzerinde kalacağı uyarısında bulundu.
Aile ve Nüfus 10 Yılı vizyonu ve hizmet sürekliliği
Aile Yılı’nı geride bırakırken 'Aile ve Nüfus 10 Yılı' vizyonunun daha uzun vadeli politika sürekliliği olduğuna dikkat çeken Göktaş, il müdürlüklerinin vatandaşın hayatına dokunan uygulamaların etkisini ölçmesi ve hizmetlerin sürekliliğini sağlaması gerektiğini vurguladı. Bu kapsamda doğum yardımı ve Aile ve Gençlik Fonu’ndan yararlananların düzenli izlenmesi gerektiği hatırlatıldı.
Bakan, sahada sunulan hizmetin takibinin, etkinliğinin ve hızının aynı anda güçlendirilmesinin önemine işaret ederek, 'Küçük bir gecikme büyük bir mağduriyete; küçük bir ihmal büyük bir riske dönüşebiliyor.' uyarısında bulundu ve il müdürlüklerinden daha aktif, hızlı ve sonuç odaklı hareket etmelerini istedi.
AİLE VE SOSYAL HİZMETLER BAKANI MAHİNUR ÖZDEMİR GÖKTAŞ, YILLIK DEĞERLENDİRME TOPLANTISINDA KONUŞTU
