112 acil çağrı merkezi faaliyetleri değerlendirildi
Hakkari'de, Vali İbrahim Taşyapan başkanlığında gerçekleştirilen Acil Çağrı Hizmetleri Koordinasyon Toplantısı'nda 112 Acil Çağrı Merkezi'nin işleyişi ve kurumlar arası koordinasyon ele alındı. Toplantıda Adem Eren tarafından merkezin çalışma sistemi, personel durumu ve vaka sayıları hakkında bilgi verildi.
vaka ve performans verileri:
Toplantıda aktarılan verilere göre 2026 yılında toplam 54.859 vaka ilgili birimlere yönlendirildi. Çağrı yönlendirici personelin reaksiyon süresi üzerinde yapılan iyileştirmeler sonucunda ortalama sürenin 1,98 saniye seviyesine indirildiği bildirildi. Bu gelişmeler, acil çağrıların hızlı biçimde ilgili kurumlara aktarılmasını ve vatandaşlara daha etkin hizmet sunulmasını hedefliyor.
asılsız çağrılar ve uygulanan yaptırımlar:
Toplantıda ayrıca 112 Acil Çağrı Merkezi'ne gelen asılsız çağrılar da gündeme taşındı. Asılsız ihbarların gerçek yardıma muhtaç kişilerin hizmet almasını engelleyebileceği vurgulandı ve bu tür ihbarlara karşı caydırıcı tedbirlerin süreceği belirtildi. Bu kapsamda 47 kişi hakkında cezai işlem uygulandığı açıklandı.
Yetkililer, yaklaşan kış mevsimi öncesinde acil durumlara hızlı ve etkin müdahale edilebilmesi için kurumlar arası koordinasyonun önemini yeniden hatırlattı. Toplantıda ayrıca emniyet, jandarma, sağlık, orman, AFAD ve itfaiye birimlerinin çalışmalarının değerlendirilmesiyle bütüncül bir acil müdahale yaklaşımı benimsendi.
Vali İbrahim Taşyapan toplantıda görev yapan personele özverili çalışmalarından dolayı teşekkür ederek başarı dileklerini iletti. Toplantıya Vali Yardımcısı Murat Güneş, İl Jandarma Komutanı Tuğgeneral Cafer Öz, İl Emniyet Müdürü Attila Ayata, Belediye Başkan Yardımcısı Hikmet Yaşar ile birim amirleri ve kurum müdürleri katıldı.
HAKKARİ’DE 112 ACİL ÇAĞRI MERKEZİ'NE YAPILAN ASILSIZ ÇAĞRILAR NEDENİYLE 47 KİŞİ HAKKINDA CEZAİ İŞLEM UYGULANDIĞI BİLDİRİLDİ.