Yapay zekâ avatarlar ve influencerlar markaların yeni yüzü oluyor
Son yıllarda yapay zekâ teknolojilerindeki hızlı gelişim, iletişim ve pazarlama sektörlerinde köklü bir dönüşümü beraberinde getirdi. Yapay zekâ artık yalnızca veri analizi ya da otomasyon süreçlerinde değil; reklam, sinema, sosyal medya ve marka iletişimi gibi alanlarda da yoğun biçimde kullanılıyor. Özellikle yapay zekâ ile oluşturulan dijital avatarlar ve influencerlar, markaların hedef kitleyle kurduğu iletişimde yeni bir araç olarak öne çıkıyor.
Bu dijital karakterler, üreticilerinin kontrolünde hareket edebilme, kişiselleştirilebilir yapı ve maliyet avantajı gibi özellikleri sebebiyle reklam kampanyalarında, tanıtım videolarında ve sosyal medya içeriklerinde tercih ediliyor. Sivas Cumhuriyet Üniversitesi İletişim Fakültesi Yeni Medya ve İletişim Bölümü öğretim üyesi Doç. Dr. Ömer Aydınlıoğlu, yapay zekâ influencerların iletişim sektöründe önemli bir aktör hâline geldiğini ve teknolojinin belirli işleri çok daha kısa sürede gerçekleştirebilme yetisinin cazibesini artırdığını vurguluyor.
Avantajlar
Doç. Dr. Ömer Aydınlıoğlu, yapay zekâ uygulamalarının iletişim sektöründe yeni nesil bir pazarlama anlayışı sunduğunu belirtiyor. Aydınlıoğlu şu değerlendirmeyi yapıyor: "Yapay zekânın son dönemdeki popülerliğini hepimiz görüyoruz. Hemen hemen her sektörde yoğun bir biçimde kullanım ortaya koymakta, çünkü insanın belli bir süre zarfında yapabileceği işleri çok daha kısa bir sürede yapabilmesi sonucu hayatı kolay kılması tercih edilebilirliğini artırıyor."
Öne çıkan avantajlar arasında kişiselleştirilebilir olmaları, tasarruflu maliyet yapıları, yorulmadan ve uzun süre içerik üretebilmeleri yer alıyor. Aydınlıoğlu, literatür taramalarında yapay zekâ influencerların sayısının 400'den fazla olduğuna dair veriler bulduğunu ve bu sayının arttığına dikkat çekiyor.
Dezavantajlar ve riskler
Aydınlıoğlu, yapay zekâ influencerların beraberinde getirdiği dezavantajlara ve risklere de işaret ediyor. Duygu aktarımı ve kriz yönetimi bu teknolojilerin sınırlı kaldığı alanlar arasında gösteriliyor: "İnsan influencerlar, duyguyu ifadelerinde iletebiliyorlar. Yapay zeka influencerlarda ise duygunun aktarımı konusunda eksiklik gözleniyor."
Metin, ayrıca dijital varlıkların dijital saldırılara ve kötü niyetli kullanımlara açık olabileceğini, amaçları dışında kullanımların yaşanabileceğini belirtiyor. Aydınlıoğlu, insanların yorulma veya hastalanma gibi dezavantajları olsa da kriz yönetimi ve güvenilirlik açısından insan influencerların daha hassas davranabildiklerini; yapay zekâda yaşanabilecek bir sorunun ise geri dönüşü olmayan sonuçlara yol açabileceğini ifade ediyor.
Genel değerlendirme olarak Aydınlıoğlu, yapay zekâ influencerların maliyet ve üretkenlik avantajları bulunduğunu ancak duygusal etkileşim, kriz yönetimi ve güvenlik boyutlarında dikkatli olunması gerektiğini vurguluyor. Sektördeki uygulamalar arttıkça bu teknolojilerin hem sunduğu fırsatların hem de taşıdığı risklerin daha yakından izlenmesi önem kazanıyor.
ÖMER AYDINLIOĞLU
