Yalova'da teknik servis ile 9 kişilik grup arasında kavga: İşletmeciler yaralandı
Olayın detayları
Rüstempaşa Mahallesi Fatih Caddesi'nde bulunan cep telefonu teknik servisine gelen 9 kişilik grup ile işyeri sahipleri arasında çıkan tartışma kısa sürede kavgaya dönüştü. Olay anları güvenlik kameralarına anbean yansıdı. Kavgada işletme sahibinin burnu kırıldı, yanında bulunan arkadaşı ve ağabeyi darbeler sonucu yaralandı. Saldırganlar hakkında işyeri sahiplerinin şikayetçi olduğu bildirildi.
İşletmecinin açıklaması
Mustafa Yargıcı, yaklaşık üç hafta önce kendisine telefon sattığı bir müşterinin memnuniyetsizliği üzerine sürecin başladığını aktardı. Yargıcı'nın verdiği bilgiye göre müşteri önce cihazın onarılmasını kabul etmiş, ardından tekrar gelerek ücret iadesi talep etmiş; bu esnada işyeri içinde taraflar arasında sözlü tartışma çıkmış ve bazıları dükkandan kovulmuş.
Yargıcı, sürecin akşam saatlerinde küfürlü aramalar ve tehdit içeren ifadelerle tırmandığını belirterek şunları söyledi:
“Bu arkadaş telefondan memnun kalmıyor, iade etmek istiyor. Ben bu telefonu geri almak istiyorum, çözüm yolu bulmaya çalışıyorum. Arkadaş bunu kabul ediyor, geliyor. Seçenek sunuyorum ben arkadaşa telefonu geri alayım veyahut da onarıp sana vereyim diye. Arkadaş onarılmasını kabul ediyor. 3 hafta sonra tekrardan yanıma geliyor. Telefondan memnun kalmadığını, bana ücret iadesini yapmamı istediğini söylüyor. Bunun üzerine ben yine kabul ediyorum. Yanımdaki arkadaş kabul etmiyor bu sefer. Tartışıyoruz arkadaşla. Ben de bunları dükkandan kovuyorum. Akşamüzeri oldu, saat 8 civarında bu arkadaş beni geri arıyor. Küfürlü bir şekilde ağzı alınmayacak kelimeler kullanıyorlar. Bunun üzerine ben de tekrardan çağırıyorum arkadaşları konuşalım, orta yolu bulalım diye. Arkadaşlar 8 kişi toplaşıp geliyorlar tekrardan. Bunun üzerine arkadaşlarla beraber çay ocağına gidiyoruz, orta yolu bulacağız diye. Çay ocağında ağzı alınmayacak kelimeler kullanılıyor. İşte şöyle diyeyim size, ağzını mermi dolduracağım, mermi manyağı yapacağım seni gibisinden konuşuyorlar. Bunun üzerine esnaf arkadaşlar sağ olsunlar araya giriyorlar, o şekilde uzaklaştırıyoruz arkadaşları. Bu sefer dükkanımı basmaya geliyor bu arkadaşlar. Dükkan önünde de arbede başlıyor, darp ediliyoruz. Gördüğünüz gibi benim burnum kırılıyor, işte arkadaşımın gözü morarıyor. Olay bundan ibaret, arkadaşlar da farklı ifadeler kullanmışlar polislere karşı yalan şekilde. Hakkımızı savunacağız. Esnaf olarak zor durumdayız.”
Görüntüler ve iddialar
Olay yerindeki güvenlik kamerası kayıtları, tartışmanın kısa sürede fiziksel çatışmaya dönüştüğünü gözler önüne seriyor. İşletme sahibinin ifadelerine göre, taraflar arasında önceki anlaşmazlık, daha sonra tehdit ve küfür içerikli davranışlarla tırmandı. Yargıcı, olay sonrası polise yapılan ifadelerde karşı tarafın farklı beyanlarda bulunduğunu ve bunun husumeti derinleştirdiğini belirtti.
Esnafın durumu ve hukuki süreç
İşyeri sahipleri darp sonucu yaralanırken, yaşananların ardından saldırganlar hakkında şikayette bulunuldu. İşletmeci Yargıcı, hem fiziksel zarar hem de esnafın içinde bulunduğu zorluklara dikkat çekerek “Hakkımızı savunacağız” ifadesini kullandı. Olayın kayıtlara geçmesi, hukuki süreçte delil teşkil edecek görüntülerin mevcut olduğunu gösteriyor.
Değerlendirme
Söz konusu olay, tüketici memnuniyetsizliği kaynaklı ticari anlaşmazlıkların hızla kamu düzeni sorununa dönüşebileceğini gösteriyor. Güvenlik kameralarının olayın tespitinde belirleyici olduğu ve tarafların ifadelerinin çelişmesinin soruşturmayı etkileyebileceği dikkat çekiyor. Esnafın hem maddi hem de güvenlik açısından yaşadığı kaygılar, benzer olayların önlenmesi için yerel güvenlik ve iş yeri ilişkilerinde arabuluculuk veya resmi başvuru kanallarının önemini vurgulamaktadır.
YALOVA'DA CEP TELEFONU TEKNİK SERVİSİNE GELEN 9 KİŞİLİK GRUP İLE İŞYERİ SAHİPLERİ ARASINDA ÇIKAN TARTIŞMA KAVGAYA DÖNÜŞTÜ. KALABALIK GRUBUN SALDIRISINA UĞRAYAN İŞYERİ SAHİPLERİ OLAYDA YARALANIRKEN SALDIRGANLAR HAKKINDA İSE ŞİKAYETÇİ OLDU.
