Araştırmanın kapsamı ve temel bulgular:
Hepsiburada’nın Verinays işbirliğiyle gerçekleştirilen Okula Dönüş Araştırması, 823 veli ve 600 üniversite öğrencisi örneklemine dayanıyor. Araştırma, milyonlarca öğrencinin ders başı yapacağı 2026-2027 eğitim-öğretim yılı öncesinde veli ve öğrenci alışveriş eğilimlerindeki ayrışmayı ortaya koyuyor.
Alışveriş tercihleri ve zamanlama:
Velilerin tercihlerinde ağırlık, %75 oranıyla giyim ve ayakkabı kategorilerinde toplanırken; üniversite öğrencilerinin %35’i bilgisayar veya tablet almayı planlıyor. İndirim beklentilerinde de benzer bir ayrışma var: veliler ayakkabı ve giyimde yaklaşık %60 indirim beklerken, öğrencilerde bilgisayar ve tablet %47 ile ilk sırada.
Ürün gamına bakıldığında velilerde giyim ve çanta öne çıkarken, üniversitelilerde bilgisayar/tablet ve çanta dikkat çekiyor. Veliler alışverişi genellikle okula bir ay ila iki hafta kala yoğunlaştırıyor; teknoloji ve mobilya daha erken, kırtasiye son haftalara, giyim-ayakkabı ise Ağustos sonu–Eylül başına bırakılıyor. Üniversite öğrencileri ise teknoloji ve kampüs giyimini öne alıp, yurt ve ev ihtiyaçlarını Eylül’ün ilk haftalarına bırakıyor.
Ödeme, kampanya ve teslimat beklentileri:
Ödeme alışkanlıklarında dikkat çeken veriler bulunuyor: öğrencilerin %71’i okul alışverişinde kendi kredi kartını kullanacağını, %38’i ise anne veya babaya ait kartı da tercih edebileceğini belirtiyor. Buna karşın öğrencilerin %89’u harcama limitini ailesine danışıyor. Tek çekim ödeme hem velilerde (%76) hem öğrencilerde (%77) ilk sırada; taksit planlayan veliler %40, öğrenciler %28 oranında. Taksit kullanmayı planlayanların %80’den fazlası 2–7 taksit aralığını tercih ediyor.
Alışveriş yeri seçimini belirleyen ilk kriter fiyat: velilerin %59’u, öğrencilerin %62’si fiyatı öncelikli faktör olarak gösteriyor. Kalite velilerde %44, öğrencilerde %48 ile öne çıkıyor; marka tercihinde ise kalite algısı temel belirleyici olarak öne çıkıyor. Kampanya beklentilerinde veliler çoklu alım fırsatlarını (%53) ve ikincisi 1 TL gibi teklifleri cazip bulurken, öğrenciler ücretsiz kargo (%34) ve sepette indirim (%30) gibi doğrudan fiyat avantajlarını tercih ediyor. Ayrıca eski cihazı takas etme imkânı satın alma kararını velilerin %50’si, öğrencilerin %38’i için olumlu etkiliyor.
Araştırma aynı zamanda teslimat beklentilerinin zaman baskısıyla paralel olduğunu gösteriyor: velilerin %84’ü, üniversite öğrencilerinin %74’ü hızlı teslimatı önemli buluyor.
Hepsiburada, okula ve şehre dönüş dönemine özel fırsatlarını 7-13 Eylül tarihleri arasında düzenleyeceği Premium Günleri ile sunacağını duyurdu.
HEPSİBURADA'NIN VERİNAYS İŞBİRLİĞİYLE 823 VELİ VE 600 ÜNİVERSİTE ÖĞRENCİSİYLE GERÇEKLEŞTİRDİĞİ OKULA DÖNÜŞ ARAŞTIRMASI, YENİ EĞİTİM YILI ÖNCESİNDE VELİ VE ÖĞRENCİLERİN ALIŞVERİŞ TERCİHLERİNİN AYRIŞTIĞINI ORTAYA KOYDU.
