Toplantı çağdaş muayene sisteminin çerçevesini çizdi
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı Ulaştırma Hizmetleri Düzenleme Genel Müdürlüğü görevine kısa süre önce atanan Dr. Çağlar Tabak başkanlığında gerçekleştirilen değerlendirme toplantısında, araç muayene hizmetlerinde 2027 yılında başlayacak yeni dönemin yol haritası ele alındı. Toplantıya Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı ile TURKA yetkilileri katıldı.
Kapsam ve hedefler
Toplantıda, Türkiye’nin 34 milyonu aşan araç parkına hizmet verecek yeni araç muayene sisteminin hazırlanması ana gündem olarak yer aldı. Amaç, hizmet devrinin sorunsuz gerçekleştirilmesi ve kullanıcı odaklı bir muayene deneyimi sunulması olarak belirlendi.
İstasyon ve kapasite planlaması
Yeni modelin ölçeği dikkate alınarak istasyon planlamaları detaylandırıldı. TURKA, 249 sabit istasyonda 772 muayene hattı kurmayı, şartnamede 75 adet belirtilmesine rağmen 100 mobil istasyon ile hizmete başlamayı ve böylece minimum 850 hatlık kapasite sağlamayı planlıyor. Toplam yıllık muayene sayısının tekrarlarla birlikte 16 milyona ulaştığı dikkate alındı; hedef bekleme sürelerinin azaltılmasıdır.
Teknolojik altyapı ve kullanıcı deneyimi
Hizmetlerin bulut tabanlı altyapılar, veri analitiği, yapay zekâ destekli iş akışları ve dijital kullanıcı arayüzleriyle tamamen dijitalleştirilmesi planlanıyor. Randevu, bilgilendirme ve işlem süreçlerinin dijitalleşmesiyle birlikte daha konforlu bekleme alanları, erişilebilir istasyonlar ve kullanıcı deneyimini iyileştirecek uygulamalar yeni sistemin temel unsurları arasında yer alıyor.
Pilot istasyon ve AR-GE çalışmaları
Şirket, yapay zekâ destekli görüntü işleme sistemleri, çok noktalı kamera altyapıları ve lazer tarayıcıların kullanılacağı örnek bir istasyonu Temmuz ayı içinde İstanbul’da devreye almayı planlıyor. Bu istasyon aynı zamanda AR-GE merkezi olarak yeni nesil muayene teknolojilerinin test edileceği bir merkez olarak tasarlandı.
Sürdürülebilirlik, eğitim ve motosiklet hizmetleri
Toplantıda çevresel sürdürülebilirlik, sıfır atık uygulamaları, TURKA Akademi kapsamında sağlanacak eğitim programları ve motosikletlere özel istasyonlar gibi başlıklar da değerlendirildi. Bu başlıklar, yeni dönemin hizmet kalitesi ve erişilebilirlik hedeflerinin tamamlayıcı unsurları olarak öne çıktı.
Ağustos 2027 itibarıyla hizmet devrinin gerçekleşmesi planlanıyor; atılan adımların amacı ise ölçek yönetimi, teknolojik dönüşüm ve kullanıcı memnuniyetini aynı anda sağlamaktır.
ULAŞTIRMA VE ALTYAPI BAKANLIĞI İLE TURKA YETKİLİLERİNİN KATILDIĞI TOPLANTIDA, TÜRKİYE'NİN 34 MİLYONU AŞAN ARAÇ PARKINA HİZMET VERECEK YENİ ARAÇ MUAYENE SİSTEMİNİN HAZIRLIKLARI ELE ALINDI.
