Trendyol'un agentic vizyonu:
Trendyol Grubu CEO'su Erdem İnan, Slush'D İstanbul etkinliğinde düzenlenen Agentic Pazaryeri: Yapay Zeka Ticareti Nasıl Yeniden Şekillendirecek başlıklı panelde şirketin yapay zeka stratejilerini ve agentic alışveriş vizyonunu paylaştı. İnan, yapay zekanın e-ticarette sadece süreçleri hızlandırmanın ötesine geçerek iş yapış biçimlerini yeniden tanımladığına dikkat çekti.
Kullanıcı deneyiminde kişiselleşme ve keşif dengesi:
İnan, yeni teknolojiler sayesinde Trendyol'u ziyaret eden günlük 17 milyon kullanıcıya neredeyse gerçek zamanlı, kişiye özel deneyimler sunabileceklerini belirtti. Bununla birlikte, tüm alışverişlerin yapay zeka ajanları tarafından uçtan uca tamamlanmasının her kategori için ideal bir model olmadığını; özellikle moda ve yaşam tarzı gibi keşfin ön planda olduğu kategorilerde kullanıcıların farklı seçenekleri kendilerinin keşfetmeyi tercih ettiğini vurguladı.
KOBİ'ler için operasyonel verimlilik ve sınır aşma:
Trendyol'un satıcılar için geliştirdiği çözümler arasında dijital asistan Ortak ve Trendyol LLM yer alıyor. İnan, Trendyol LLM sayesinde iş ortaklarının 10 dilde uluslararası pazarlara açılabildiğini, yapay zeka destekli veri analizleriyle stok yönetimi ve ürün tasarımında hedef pazara yönelik kararların desteklendiğini aktardı. Şirket içindeki teknoloji ekiplerinde yapay zeka asistanı kullanım oranının %90, yazılan kodun yaklaşık %20'sinin yapay zeka tarafından üretildiğini ve 16 binden fazla görevin otonom yürütüldüğünü paylaştı.
Panelde İnan, Trendyol'un hem tüketiciler hem de satıcılar için güvenilir ve yenilikçi bir platform olma vizyonunu yineleyerek, agentic yaklaşımların e-ticaretin geleceğinde önemli bir rol oynayacağını belirtti.
TRENDYOL GRUBU CEO'SU ERDEM İNAN, SLUSH'D İSTANBUL ETKİNLİĞİNDE DÜZENLENEN "AGENTİC PAZARYERİ: YAPAY ZEKA TİCARETİ NASIL YENİDEN ŞEKİLLENDİRECEK" BAŞLIKLI PANELDE, YENİ DÖNEMDE KULLANICI DENEYİMİNDE YAPAY ZEKA DESTEKLİ KİŞİSELLEŞTİRMENİN VE AGENTİC TABANLI ALIŞVERİŞİN ÖNE ÇIKACAĞINI BELİRTTİ.
