Sosyal hizmette yapay zekâ ile mesleki beceri artışı: Amasya örneği

Projenin tamamlanması ve kapsamı:9 Ekim 2026 tarihinde düzenlenen sertifika töreniyle tamamlanan Sosyal Hizmetlerde Yapay Zekâ Destekli Mesleki Beceriler Projesi, Orta Karadeniz Kalkınma Ajansının (OKA) 2026 yılı Sosyal Kalkınma ve Girişimcilik Teknik Destek Programı kapsamında Amasya Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü tarafından yürütüldü. Proje kapsamında kurumda görev yapan 15 personele yönelik bir eğitim programı gerçekleştirildi.Eğitimin içeriği ve uygulamalı çalışmalar:Eğitime psikolog, sosyolog, çocuk gelişimcisi ve sosyal çalışmacıların katılımı sağlandı. Programda yapay zekâ araçlarının sosyal hizmet süreçlerine entegrasyonu üzerine yoğunlaşıldı; katılımcılar vaka analizi, sosyal inceleme ve değerlendirme raporlarının dijital ortama aktarılması, müdahale planlarının hazırlanması ve mesleki dokümantasyon süreçlerinin hızlandırılması konularında uygulamalı eğitim aldı. Uygulamalı oturumlar sayesinde katılımcılar gerçek vaka senaryoları üzerinden araçları test etme olanağı buldu.Güvenlik, etik ve insan odaklı yaklaşım:Eğitim programında yapay zekânın güvenli ve etik kullanımı da kapsamlı biçimde ele alındı. Katılımcılara kişisel verilerin korunması, mahremiyet, veri güvenliği ve mesleki etik ilkeleri hakkında bilgi verildi; ayrıca yapay zekâ uygulamalarında insan odaklı karar alma süreçlerinin korunması ve vatandaşların haklarının gözetilmesinin önemi vurgulandı. Bu bölümde katılımcılara risklerin fark edilmesi ve uygun kontrol mekanizmalarının uygulanması için pratik yönergeler sunuldu.Projenin amaçları arasında sosyal hizmet personelinin dijital araçları mesleki çalışmalarında daha etkin ve bilinçli kullanmasını sağlamak yer alıyor. Eğitim sonrası beklenen kazanımlar arasında dokümantasyon süreçlerinin hızlanması, müdahale planlarının daha tutarlı hazırlanması ve hizmet sunumunda veri destekli karar alma yetkinliğinin güçlenmesi bulunuyor. Sertifika töreni, katılımcıların edindikleri yeni becerileri kurum içinde uygulamaya geçirme adımı olarak değerlendirildi. KURUMDA GÖREV YAPAN 15 PERSONELE YÖNELİK EĞİTİM PROGRAMI DÜZENLENDİ.

Sosyal hizmette yapay zekâ ile mesleki beceri artışı: Amasya örneği

Amasya Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü ile OKA destekli proje, 15 personele yapay zekâ eğitimi vererek mesleki dijital yetkinlikleri artırdı.