Rize'de akciğer yetmezliği yaşayan genç hasta CİMER üzerinden doktoruna teşekkür etti
CİMER genellikle şikâyet ve taleplerin iletildiği bir kanal olsa da Rize'de eğitim gören 21 yaşındaki Nuran Şimşek tedavi sürecinde kendisiyle yakından ilgilenen doktoruna minnettarlığını aynı kanal üzerinden iletti. Mesajda, tedavisini üstlenen Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi Göğüs Hastalıkları Uzmanı Doç. Dr. Neslihan Özçelik'e duyulan içten teşekkür anlatıldı.
Yazılan teşekkür mesajı
CİMER'e gönderilen metinde Şimşek'in ifadeleri şu şekilde yer aldı:
"Rize’de eğitim gördüğüm zamanlar akciğer rahatsızlığım artmış, sık sık Dr. Neslihan Özçelik’in kapısını çalar olmuştum. Beni her defasında tedavi edip yurduma yolladınız. Benim iyiliğimi düşünüp yönlendirdiniz, elinizi üzerimden hiç çekmediniz. Neslihan hocam size benim için yaptıklarınızdan dolayı çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız. Rabb’im ayağınıza taş değdirmesin, gönlünüze hüzün gözünüze mutluluk gözyaşından başka yaş düşürmesin. Benim için çok kıymetlisiniz"
Doktorun duygusal tepkisi
Doç. Dr. Neslihan Özçelik, hastasının beklenmedik teşekkür mektubunu aldığında şaşkınlık ve mutluluk yaşadığını belirtti. Özçelik, bu tür geri dönüşlerin sağlık çalışanları için en büyük motivasyon kaynaklarından biri olduğunu vurgulayarak şunları söyledi:
"Önceki yıllarda Rize’de üniversite öğrencisi bir hastam vardı. Bu kızımızla çok güzel bir arkadaşlık edindik. Aynı zamanda o günlerden bugüne hekimiyim. Akciğer yetmezliği nedeniyle kendisini nakil amaçlı İstanbul’a gönderdik. Helen iletişimimiz de devam ediyor. Kendisi hiç ummadığım bir dönemde bana CİMER kanalıyla bir teşekkür mektubu yazdı. Ben çok mutlu oldum. Yazdığı yazı da çok güzeldi. Günlük iş yoğunluğu ve koşturmacamızın içerisinde böyle bir mesaj almak bizi çok mutlu etti."
Akciğer bağışının önemi ve bilinçlendirme
Özçelik, organ bağışının özellikle akciğer nakli bekleyen hastalar için hayati önemde olduğunu vurguladı ve bağışın bekleme sürelerini kısaltarak yaşam süresini uzattığını söyledi:
"Tüm organlar için organ nakli çok hayati bir şey ve insanların hayatını kurtaran bir şey. Ülkemizde akciğer naklide yapılıyor. Büyük merkezlerde nakil yapan çok başarılı hocalarımız var. Özveriyle çalışan hocalarımız var, çok güzel ekipler var. Onların bu başarılı ameliyatları yapabilmesi için birilerinin akciğerlerini bağışlaması lazım. Vefat eden insanlardan çalışır durumda olan organlar bağış bekleyen insanlara aktarılıyor. Hayatta olan insanların kalan yaşamının daha iyi olması sağlanıyor. Akciğer de bu konuda önemli bir organ."
Ayrıca Özçelik şu noktaya dikkat çekti:
"Organ nakli deyince insanların aklına böbrek ayda karaciğer nakli geliyor. ‘Akciğer nakil mi olurmuş?’ diyor konuştuğumuz insanlar. Evet, akciğer nakli bekleyen de hastalar var. Bunlardan bir tanesi de benim güzel, genç hastam. Onun daha uzun süre bizimle olabilmesi için, bekleme süresinin kısalması için organ bağışı talep ediyoruz."
Hastanın bakış açısı ve teşekkürün önemi
Şikâyetlerin ve taleplerin sıklıkla dile getirildiği CİMER kanalı üzerinden bir teşekkür mesajı göndererek, sağlık çalışanlarının emeklerinin farkında olduğunu göstermek istediğini belirten Nuran Şimşek, şunları ifade etti:
"Bizi üzücü, zorlayıcı olumsuz pek çok olay yaşayabiliyoruz. Fakat hayat olumsuzluklardan ibaret değil. İyiliği, güzelliği görmek istediğimizde bütün olumlu şeyleri görebiliriz. Şikayetlerin, sorunların ve taleplerin yazıldığı platform olan CİMER’e bir teşekkür mesajı yazmak istedim. Hayatıma dokunan bütün doktorlarıma tek tek teşekkür etmek istedim. Çünkü şikayetlerin dile getirildiği kadar memnuniyetlerin de dile getirilmesi gerektiğini düşmüyorum. Benim ettiğim o teşekkür, o gün o doktorlara motivasyon verebilir. Yaptıkları işin görülebilir ve kendilerinin de ne kadar kıymetli olduğu onlara hissettirebilir. Teşekkür etmemiz, memnuniyetimizi dile getirmemiz gerekiyor. Bizim için çabalayan o doktorların görülebilir ve işlerinin ne kadar kıymetli olduğunu onlara hissettirmemiz gerekiyor"
Rize'deki bu örnek, sağlık çalışanlarının özverili çalışmalarının vatandaşlar nezdinde nasıl karşılık bulduğunu gösterirken CİMER'in sadece şikâyet değil, teşekkür ve takdir için de kullanılabileceğini ortaya koydu.
RİZE’DE ÖĞRENİM GÖRDÜĞÜ SIRADA RAHATSIZLANARAK AKCİĞER YETMEZLİĞİ OLDUĞUNU ÖĞRENEN 21 YAŞINDAKİ GENÇ KIZ, TEDAVİ SÜRECİNDE KENDİSİYLE İLGİLENEN DOKTORUNA MİNNETTARLIĞINI DAHA ÇOK ŞİKAYET VE TALEPLER İÇİN KULLANILAN CİMER ÜZERİNDEN TEŞEKKÜR MESAJI YAZARAK İLETTİ.
