Muğla Köyceğiz Devlet Hastanesi'nde Başhekim Op. Dr. Süreyya Kolcuoğlu hastaları ziyaret etti
Yerinde takip ve hasta memnuniyeti odaklı ziyaret
Başhekim Op. Dr. Süreyya Kolcuoğlu, Köyceğiz Devlet Hastanesinde yatan ve poliklinik ile acil servis hizmeti alan hastaların durumlarını yerinde takip etmek amacıyla, Hastane Müdürü ile birlikte kapsamlı bir ziyaret gerçekleştirdi.
Başhekim Kolcuoğlu, ziyarette hastalara geçmiş olsun dileklerini iletti, hastalar ve refakatçileriyle sohbet ederek istek, öneri ve şikayetlerini dinledi. Servislerdeki sağlık durumları hakkında bilgi aldı ve hastalara moral desteği sağladı.
Ziyaret sırasında vatandaşların özellikle hasta bakımı, temizlik, karşılama ve yönlendirme ile güvenlik hizmetleri konularında görüşleri alındı. Aldığı olumlu geri bildirimler üzerine ilgili personele teşekkür eden Başhekim Kolcuoğlu, hizmet kalitesini koruma ve geliştirme taahhüdünü yineledi.
Hastalar ve refakatçileri ile yapılan görüşmelerde karşılıklı öneriler, talepler ve memnuniyetler paylaşıldı; bu geri bildirimlerin hizmet planlamasında değerlendirileceği belirtildi.
KÖYCEĞİZ DEVLET HASTANESİ BAŞHEKİMİ KOLCUOĞLU, HASTA MEMNUNİYETİNİ GÖZETİYOR
