Denetim sonuçları:
Mersin Büyükşehir Belediyesi Zabıta Dairesi Başkanlığı Trafik Zabıta Şube Müdürlüğü, 2026 yılı Ağustos ayı itibarıyla kent genelinde ticari taksilere yönelik denetimlerini yoğunlaştırdı. Yapılan kontrollerde toplam 810 ticari taksi incelenirken, mevzuata aykırı eksik ve kusur tespit edilen 280 araca idari ve cezai işlem uygulandı. Denetimlerin temel amacı hem yolcu güvenliğini ve hizmet kalitesini sağlamak hem de kurallara uyan taksicilerin emeğini korumaktır.
Denetim kapsamı ve öncelikli ihlaller:
Trafik Zabıta ekipleri sadece evrakları kontrol etmekle kalmıyor; araçların ve sürücülerin mevzuata uygunluk durumu titizlikle sorgulanıyor. Kontroller arasında çalışma ruhsatı, vize ve izin belgeleri ile taksimetre kontrolleri, klimanın uygun şekilde çalışması, durak kurallarına uyum ve araç içi davranışlar yer alıyor. Ayrıca ekipler; durak dışı bekleme ve yolcu alma, seyir halinde sigara içme, telefonla konuşma, kırmızı ışık ihlali ve özellikle vatandaşların sıkça şikayet ettiği kısa mesafe yolculuklarını kabul etmeme durumlarını da denetliyor. Yapılan incelemelerde en çok karşılaşılan şikâyetlerin kısa mesafede yolcu almama ve taksimetre çalıştırmadan fiyat belirleme olduğu kaydedildi.
Şikâyet mekanizmaları ve süreç:
Vatandaşlar ticari taksiyle ilgili olumsuz bir durum yaşadıklarında bunu belediyeye iletebiliyor. Başvurular Teksin Mersin uygulaması veya Alo 185 Çağrı Merkezi üzerinden alınıyor. Gelen başvurularda durak ismi, plaka, tarih ve saat gibi bilgiler verildiğinde ekipler araç içi kamera kayıtlarını izleyerek iddiaları doğruluyor ve mevzuata aykırılık tespit edilirse gerekli idari ve cezai işlemi uyguluyor.
Zabıta yetkilileri ayrıca korsan taşımacılığın önüne geçilmesinin, ruhsatlı ve kurallara uygun çalışan taksicilerin korunması açısından önemli olduğuna dikkat çekiyor. Bu kapsamda denetimler farklı zaman ve yerlerde sürdürülüyor.
Yetkililerin açıklamaları:
Trafik Zabıta Amiri Kemal Sayım, denetimlerin rutin olarak yapıldığını ve 'Alo 185 Teksin Çağrı Merkezi' üzerinden gelen şikâyetlerin titizlikle değerlendirildiğini belirtti. Sayım, denetimlerle amaçlarının vatandaşların ticari taksileri rahat, huzurlu ve güvenli kullanmasını sağlamak olduğunu vurguladı ve 'Denetimler esnasında ticari taksilerde güzergah belgeleri, çalışma ruhsatları, taksimetre kontrolleri yapıyoruz. Eksiği ya da herhangi bir problemi olan ticari taksilere gerekli cezai işlem uygulanıyor' ifadelerini kullandı.
Sayım ayrıca kurallara uyan ticari taksileri korsan taşımacılığa karşı korumak istediklerini belirterek, Teksin ve Alo 185 üzerinden gelen kısa mesafe almama ya da taksimetre çalıştırmadan fiyat belirleme şikâyetlerinin özenle değerlendirildiğini aktardı. Başvurularda yeterli bilgi sağlandığında ekiplerin araç içi kamera kayıtlarını inceleyerek işlem yaptığını ifade etti ve tüm ticari taksilerde araç içi kamera bulundurmanın zorunlu olduğunu hatırlattı.
Belediye yetkilileri, denetim ve yaptırımların sürdürülerek hem yolcuların haklarının korunmasının hem de yasal çerçevede hizmet veren taksicilerin desteklenmesinin amaçlandığını belirtti.
MERSİN’DE TİCARİ TAKSİLERE YÖNELİK DENETİMLERDE 2026 YILI AĞUSTOS AYI İTİBARIYLA 810 ARAÇ KONTROL EDİLİRKEN, EKSİK VE KUSURU TESPİT EDİLEN 280 TAKSİYE CEZAİ İŞLEM UYGULANDI.