Malatya'da Spor Tesislerinde Hizmet Kalitesi Değerlendirme Toplantısı
Malatya Gençlik ve Spor İl Müdürü Ebu Bekir Kayhan ile Spor Faaliyetleri Şube Müdürü Sezgin Yıldırım başkanlığında, tesis amirlerinin katılımıyla bir değerlendirme toplantısı gerçekleştirildi. Toplantının hedefi; hizmet kalitesinin artırılması, vatandaş memnuniyetinin yükseltilmesi ve sportif etkinliklerin daha sağlıklı şartlarda yürütülmesiydi.
Ele Alınan Başlıca Konular
Toplantıda; sportif faaliyetlerin öncesi ve sonrası için alınacak güvenlik ve organizasyon tedbirleri, tesislere giriş-çıkış süreçlerinin düzenlenmesi ve personelin vatandaşlara karşı sergilemesi gereken tutum ve davranışlar kapsamlı bir şekilde ele alındı. Bu konular, etkinliklerin güvenli ve düzenli gerçekleşmesi ile kullanıcı memnuniyetinin yükseltilmesi açısından önceliklendirildi.
Vurgulanan Sorumluluklar ve Beklenen Etki
İl Müdürü Kayhan, tüm birimlerin görev ve sorumluluklarına dikkat etmeleri gerektiğini vurguladı. Toplantıda ortaya konan çözüm odaklı önerilerin hayata geçirilmesi halinde, tesislerde hizmet kalitesinde artış ve vatandaş memnuniyetinde iyileşme bekleniyor. Güvenlik ve organizasyon önlemlerinin güçlendirilmesinin sportif faaliyetlerin daha sağlıklı şartlarda yürütülmesine katkı sağlayacağı belirtildi.
Sonuç
Toplantı, katılımcılar arasında karşılıklı görüş alışverişi ve çözüm odaklı önerilerle verimli bir şekilde tamamlandı. İlgili birimler alınan kararların takibi ve uygulanması konusunda sorumluluk üstlenecek.
MALATYA’DA SPOR TESİSLERİNDE HİZMET KALİTESİNİN ARTIRILMASI, VATANDAŞ MEMNUNİYETİNİN YÜKSELTİLMESİ VE SPORTİF ETKİNLİKLERİN DAHA SAĞLIKLI KOŞULLARDA YÜRÜTÜLMESİ İÇİN DEĞERLENDİRME TOPLANTISI YAPILDI.
