KTO Başkanı Ömer Gülsoy: Gelecek, teknolojiyi insani değerlerle harmanlayanların olacak
Kayseri Ticaret Odası'nın ev sahipliğinde düzenlenen 'İş’te Yapay Zeka' etkinliğinde konuşan KTO Başkanı Ömer Gülsoy, yapay zekanın iş dünyasındaki rolünü ve şirketlerin önceliklerini değerlendirdi.
Yapay zekanın iş dünyasındaki dönüşümü
Gülsoy, 'Artık çok net bir gerçekle karşı karşıyayız: Yapay zeka sadece sohbet eden bir teknoloji değildir. Satıştan müşteri hizmetlerine, üretim planlamasından yazılıma kadar iş dünyasının adeta 'beyaz yakalı kasını' otomatikleştiren bir dönüşüm aracıdır.' dedi. Gülsoy, yapay zekanın amacının insanı devreden çıkarmak değil, insanla birlikte çalışmak olduğunu vurguladı.
Liderlik, kurum kültürü ve insan faktörü
Başkan Gülsoy, 'Bugün dünyanın her yerinde sorulan ortak bir soru var: 'Yapay zeka işimi elimden alacak mı?'' diyerek küresel kaygıya işaret etti ve şirket liderlerinin en kritik becerisinin teknik bilgi değil, psikolojik liderlik olduğunu belirtti. Çalışanların hata yapmaktan korkmadığı, öğrenmenin teşvik edildiği kurum kültürleri oluşturulması gerektiğini söyledi.
Gülsoy ayrıca bireysel düzeyde empati ve duygusal zekânın güçlendirilmesi gerektiğini; çünkü 'gelecek; sadece bilenlerin değil, anlayanların dünyası olacaktır' diye konuştu.
Veri okuryazarlığı, 'prompt mühendisliği' ve hibrit zekâ
Gülsoy, 'Yapay zeka size veriyi verir, kodu yazar; ama o kodun hangi stratejik düşüncede, hangi etik değerlerle kullanılacağına insan karar verir.' ifadelerini kullandı. Veri okuryazarlığı kadar, insan sezgisinin de önem kazandığını belirtti ve 'Prompt Mühendisliği' kavramını 'makineyle doğru iletişim kurabilme sanatı' olarak tanımladı.
Sonuç olarak Gülsoy, şirketler için yol haritasının 'hibrit zekâ' olduğunu vurguladı: yapay zekâyı ekip arkadaşı olarak konumlandırmak, rutin ve analitik işleri yapay zekaya devretmek; strateji, etik ve ilişki yönetimi gerektiren alanlarda insana yatırım yapmak gerektiğini söyledi. Gülsoy, dijital dönüşüm ve sürdürülebilirliğin yanına insanı ve kurum kültürünü üçüncü kritik dönüşüm alanı olarak koyma çağrısında bulundu.
KAYSERİ TİCARET ODASI (KTO) BAŞKANI ÖMER GÜLSOY, GELECEĞİN TEKNOLOJİYİ EN ÇOK KULLANANLARIN DEĞİL, TEKNOLOJİYİ İNSANİ DEĞERLERLE EN İYİ HARMANLAYANLARIN OLACAĞINI SÖYLEDİ.