Kocaeli Büyükşehir ekipleri 2025'te 3 bin talebi çözüme kavuşturdu
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi A Takımı ve Yol Bakım Timi ekipleri, 2025 yılında kırsal mahalleler başta olmak üzere kent genelinde gelen başvuruları değerlendirerek 3 bin talebi başarıyla yerine getirdi. Talep ve şikayetler; 153 Çağrı Merkezi, Muhtar Aktif Sistemi ve arıza talep sisteminden alındı ve kısa süre içinde çözüme ulaştırıldı.
Ekip ve araç kapasitesi
Büyükşehir Yol ve Bakım Dairesi Başkanlığı bünyesindeki A Takımı ve Yol Bakım Timleri, alanında uzman 512 personel ile görev yapıyor. Sahada kullanılan araç ve iş makinelerinin sayısı ise 288. Ayrıca 45 aracın satın alma işlemi devam ederken, 239 kiralık araç ve iş makinesi çalışmaların sürdürülebilmesi için hizmet veriyor.
Saha operasyonu ve ekipman
Ekipler, ihtiyaca göre personel sayısını artırarak ve araç parkını genişleterek aynı anda daha fazla bölgede çalışma yapabiliyor. Tam donanımlı ATK, greyder, kazıyıcı, yükleyici, vinç, forklift, kamyon, kamyonet, asfalt silindiri, traktör, akaryakıt ikmal araçları ile kar küreme ve tuzlama ekipmanları sayesinde ihtiyaç duyulan her noktaya kısa sürede ulaşılıyor ve sorunlar pratik şekilde gideriliyor.
Çalışma alanları ve müdahale yaklaşımı
Yollarda, üstgeçit ve köprülerde, yaya kaldırımlarında her türlü üstyapı bakım ve onarım işleriyla ekipler; yaya ve araç güvenliğini tehdit edebilecek deformasyonlara hızlı müdahale ederek onarım gerçekleştiriyor. Ayrıca kış aylarında kar yağışı halinde küreme, yol açma ve tuzlama çalışmaları da yürütülüyor.
"Göz Kulak" saha ekibi ile hızlı tespit
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, mahallelerde sorunlara daha hızlı müdahale edebilmek amacıyla Göz Kulak adını verdiği yeni saha ekibini göreve başlattı. A Takımı bünyesinde kurulan bu birim, 12 ilçede aktif olarak sahada çalışıyor ve cadde ile sokaklardaki eksiklikleri yerinde tespit ederek ilgili birimlere anında iletiyor.
Uzman personel ve denetim
"Göz Kulak" ekipleri, üniformalı ve alanında uzman personelden oluşuyor. Hem yaya hem araçla yapılan denetimlerle mahallelerdeki sorunlar tespit ediliyor ve çözüm süreçleri yakından takip ediliyor. Bu uygulama, Büyükşehir Belediyesi'nin hızlı çözüm odaklı hizmet anlayışını güçlendirmeyi hedefliyor.
Sonuç olarak, A Takımı ve Yol Bakım Timleri ile Göz Kulak biriminin koordinasyonu, 2025'te kent genelindeki taleplerin etkin ve hızlı şekilde karşılanmasını sağladı.
KOCAELİ BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ A TAKIMI VE YOL BAKIM TİMİ EKİPLERİ, 2025 YILINDA KIRSAL MAHALLELER BAŞTA OLMAK ÜZERE KENT GENELİNDE 3 BİN TALEBİ BAŞARIYLA YERİNE GETİRDİ.
