ISG Town Hall: Sabiha Gökçen’in Büyüme Rakamları, Yapay Zekâ Dönüşümü ve Avrupa’daki Konumu

Toplantı ve katılımcılar İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı (ISG), işletme performansı, yatırımlar ve gelecek vizyonunu paylaştığı genel bilgilendirme toplantısını (Town Hall) 2 Haziran'da ISG Airport Hotel ev sahipliğinde gerçekleştirdi. Toplantıya Malezya Havalimanları Holdings Berhad (MAHB) Yönetici Direktörü ve ISG Yönetim Kurulu Üyesi Dato’ Mohd Izani Ghani katıldı. 2025-2026 büyüme performansı ve rekorlar MAHB grubunda 2025 yılında toplam 153,3 milyon yolcu barajının aşıldığı belirtilirken, bunun 48,4 milyon'unun tek başına Sabiha Gökçen (SAW) tarafından gerçekleştirildiği açıklandı. ISG'nin 2019 seviyelerine göre %36'lık bir hacim artışı yakaladığı, Airports Council International (ACI) verilerine göre Avrupa'nın 8. en yoğun havalimanı olduğu ve kendi kategorisinde 'Avrupa’nın En Hızlı Büyüyen Havalimanı' ilan edildiği vurgulandı. Toplantıda sunulan verilere göre ISG, 2025 yılını 48,4 milyon yolcu ile kapatarak 2019 öncesi seviyelerin %36 üzerine çıktı. 2026 yılına aynı momentumla giren havalimanı, yılın ilk çeyreğinde (Q1 2026) %12,4 büyüme kaydederek 'Büyük Havalimanları' kategorisinde Avrupa zirvesine yerleşti. Dato’ Mohd Izani Ghani açılış konuşmasında 'The Power of We' (Biz Olmanın Gücü) başlığını kullanarak 2025'te elde edilen finansal ve operasyonel sonuçları özetledi ve bu başarının operasyonel verimlilik, hizmet kalitesi ve doğru yatırımların sonucu olduğunu vurguladı. Organizasyonel dönüşüm ve liderlik Toplantıda, büyüyen ölçeği daha çevik ve sorumlu yönetmek amacıyla organizasyonel yapıda değişiklikler duyuruldu. Kurumsal hesap verebilirliği ve departmanlar arası uyumu güçlendirmek için Yönetici Direktörlük (Executive Director) rolü yeniden aktive edildi ve bu göreve Hanita Ahmad getirildi. Bu atama ile operasyonel, ticari, teknolojik ve idari süreçlerin sahadaki yönetim liderliği güçlendirildi. Hanita Ahmad toplantıda, 'Sabiha Gökçen Havalimanı’nın elde ettiği bu büyüme, bölgesel kapasitenin ne kadar doğru ve stratejik yönetildiğinin bir kanıtıdır. Havayolu ortaklarımıza maksimum operasyonel esneklik sunuyoruz. Biz bu trafik rekorlarını bir tavan değil; gelecekteki ağ optimizasyonlarımız için yeni bir başlangıç çizgisi olarak görüyoruz.' ifadelerini kullandı. Yapay zekâ ve dijital dönüşüm projeleri ISG, terminal ve hava tarafı operasyonlarının tek merkezden izlenmesini sağlayan Dijital İkiz (Digital Twin) projesi başta olmak üzere dijitalleşme ve yapay zekâ uygulamalarını önceliklendiriyor. Operasyonel mükemmellik hedefiyle hayata geçirilen bir dizi çözüm, tam teşekküllü bir Yapay Zekâ (AI) Adaptasyon Programı ile destekleniyor. Toplantıda öne çıkan teknolojik inisiyatifler arasında şunlar yer aldı: İnsan-AI Hibrit Yazılım Ekibi ile çözüm geliştirme sürecinin hızlandırılması; Turnaround AI (uçak dönüş süreçleri yönetimi), çocuk/insan algılayıcı akıllı bagaj bantları, bilgisayarlı görü ile otopark doluluk tespiti ve BHS tahminleme araçları gibi gelişmiş AI çözümlerinin devreye alınması; ayrıca yolcu deneyimini geliştirmeye yönelik SAVVy adında yapay zekâ destekli dijital asistan, biyometrik geçiş sistemleri, temassız self-servis kiosklar ve WhatsApp tabanlı anlık yolcu takibi çözümleri yer aldı. Ağ genişlemesi, yeni destinasyonlar ve iş birlikleri Dato’ Mohd Izani Ghani ISG'nin Avrupa'dan Kuzey Afrika'ya, Asya'dan Orta Doğu'ya uzanan bağlantı ağı ile bölgesel bir hub olma hedefini pekiştirdiğini belirtti. Ghani, 2026 yılının ilk dört ayında 15,3 milyon yolcuya erişildikten sonra yılın ilk beş ayında toplam 9 yeni uluslararası hattın devreye alındığını ve iki yeni destinasyon ile Nesma Havayolları ve Fly Chamolmak adlı iki yeni havayolu şirketinin ağa katıldığını açıkladı. Bugün ISG'nin 55 ülkede, 39'u iç hat, 116'sı dış hat olmak üzere toplam 155 destinasyona doğrudan bağlantı sağladığı paylaşıldı. Sürdürülebilirlik, sosyal sorumluluk ve insan yatırımı ISG, çevre ve topluma katkı odaklı projelerini sürdürüyor. ISG Airport Hotel'in yenilenen, dijitalleşen yüzü ile hizmete girdiği; bu mekan için GreenRE Sertifikasyonu teknik değerlendirme sürecinin başlatıldığı belirtildi. Sosyal sorumluluk kapsamında 31 Mayıs Dünya Tütünsüz Günü'nde 'Çünkü; Adı Üstünde Akciğer' kampanyası, 1-7 Haziran Çevre Haftası'nda ise İstanbul Valiliği iş birliğiyle bagaj bantlarında plastik kirliliğine dikkat çeken 'Sıfır Atık' sergisi gerçekleştirildi. ISG, toplumsal cinsiyet eşitliğini kurumsal kültürünün merkezine alarak 'Brunch Talks: Sabiha Gökçen’in İzinde' etkinlikleri ve 'Havacılıkta Sınır Tanımayan Kadınlar' belgesel projesi gibi girişimlerle kadınların havacılıktaki rolünü öne çıkarıyor. Söz konusu belgeselin konsepti, Kanada merkezli Dünya Havacı Kadınlar Enstitüsü (Institute for Women Of Aviation Worldwide - iWOAW) tarafından 'Creative Creator of the Week (Yılın Sanat Eseri Ödülü)' kategorisinde ödüllendirildi. Kapanış ve değerlendirme Town Hall toplantısı kapanışında Dato’ Mohd Izani Ghani tüm çalışanlara teşekkür ederek, 'Ulaştığımız her dönüm noktası sizlerin özverisinin bir yansımasıdır; bu başarı tamamen havacılığın can damarı olan ISG Ailesine aittir. Şirketimizin bir sonraki büyüme fazına geçerken, her birinizin sergileyeceği güçlü duruş ve kararlılık, gelecekteki küresel başarılarımızın en büyük teminatı olacaktır' dedi. Toplantı, ISG'nin veri odaklı ağ genişletme stratejisi, yapay zekâ destekli terminal uygulamaları ve esnek operasyonel yapısıyla sadece bölgesel değil, yüksek verimlilik odaklı küresel bir merkez olma hedefini sürdürdüğünü bir kez daha ortaya koydu. ÜST VE ORTA DÜZEY YÖNETİCİLERİN KATILIMIYLA TOLANTI DÜZENLENDİ

ISG Town Hall: Sabiha Gökçen’in Büyüme Rakamları, Yapay Zekâ Dönüşümü ve Avrupa’daki Konumu

ISG Town Hall toplantısında 2025-2026 büyüme rakamları, organizasyonel dönüşüm, yapay zekâ projeleri ve uluslararası bağlantı ağı paylaşıldı.