ING Türkiye’ye uluslararası alanda iki Bronz Stevie
ING Türkiye, iş süreçlerine entegre ettiği yapay zekâ uygulamalarıyla uluslararası iş dünyasının prestijli programlarından Stevie Ödülleri’nde İş Dönüşümünde En İyi Yapay Zekâ Kullanımı kategorisinde iki Bronz ödüle layık görüldü. Ödüller, bankanın yapay zekâyı hem müşteri deneyimini iyileştiren hem de çalışanların karar alma süreçlerini güçlendiren stratejik bir araç olarak kullanma yaklaşımını tescilledi.
tüzel bankacılıkta yapay zekâ ile yeni fırsatlar:
Ödül alan projelerden ilki, Tüzel Bankacılık Büyümesini Destekleyen Yapay Zekâ Destekli Müşteri Adayı Üretim Motoru. Bu proje, tüzel müşterilere yönelik satış fırsatlarının daha etkin belirlenmesine odaklanıyor. Finansal analiz, satış analizi ve müşteri adayı üretimi süreçlerinin yeniden tasarlanmasını sağlayan motor; ilişki yöneticilerine aksiyona dönüştürülebilir, uygulanabilir öneriler sunarak büyümeyi desteklemeyi amaçlıyor. Diğer ödüllü proje İlişki Yöneticileri İçin Genel Yatırım Öneri Platformu, yatırım ekipleri ve ilişki yöneticilerinin karar alma süreçlerini desteklemek için geliştirildi. Platform; piyasa verilerini, araştırma raporlarını, portföy analizlerini ve yapay zekâ destekli içgörüleri tek bir yapıda birleştirerek daha hızlı, daha standart ve aksiyona dönük yatırım önerileri oluşturulmasına olanak tanıyor. ING Türkiye’nin iki projeyle elde ettiği bu başarı, yapay zekâyı yalnızca operasyonel bir iyileştirme aracı olarak değil, çalışanları güçlendiren ve iş sonuçlarına doğrudan katkı sağlayan stratejik bir dönüşüm aracı olarak konumlandırdığını gösteriyor. Bankanın bu yaklaşımı uluslararası platformlarda da karşılık buldu ve iki Bronz Stevie ile ödüllendirildi. ING TÜRKİYE, ULUSLARARASI İŞ DÜNYASININ EN PRESTİJLİ ÖDÜL PROGRAMLARINDAN STEVİE ÖDÜLLERİ'NDE, ‘İŞ DÖNÜŞÜMÜNDE EN İYİ YAPAY ZEKÂ KULLANIMI’ KATEGORİSİNDE İKİ BRONZ STEVİE ÖDÜLÜ KAZANDI.
