Hepsiburada 2025 verilerini açıkladı
Hepsiburada, 2025 yılı boyunca platformunda gerçekleşen milyonlarca siparişi analiz ederek Türkiye'deki alışveriş alışkanlıklarına dair kapsamlı veriler paylaştı. Açıklanan veriler, kullanıcı tercihleri ve tedarik dinamiklerine ilişkin net bir tablo sunuyor.
Kategori bazlı eğilimler
Teknoloji kategorisi yıl boyunca güçlü konumunu korudu; cep telefonu, tablet ve oyun konsolu en çok ilgi gören ürün grupları oldu. Küçük ev aletlerinde ise robot süpürge, espresso makinesi ile bu yılın dikkat çeken yeni tercihi halı yıkama makinesi öne çıktı. Giyim kategorisinde blazer ceket, gömlek ve çorap, kozmetik kategorisinde ise nemlendirici krem, maskara ve güneş kremi yıl boyunca öne çıkan ürünler arasında yer aldı.
Arama davranışları ve tedarik
Kullanıcıların platform üzerindeki arama eğilimleri, yıl boyunca hangi ürünlerin talep gördüğünü gösterdi. En çok arananlar arasında klima, tablet, cep telefonu, robot süpürge, televizyon ve erkek spor ayakkabı bulundu. Platformda verilen siparişlerin %82'si iş ortakları tarafından karşılandı.
Bölgesel dağılım ve zamanlamalar
Yıl genelinde en fazla alışveriş yapan iller, ilk üç büyük ilin ardından Bursa, Kocaeli ve Antalya olarak sıralandı. Satış hacmi açısından ise, üç büyük il dışında Kocaeli, Çorum ve Bursa yıl boyunca en yüksek satış performansına ulaştı. Sipariş hacmi en çok Kasım ayında yoğunlaştı; Kasım'ı Ekim ve Eylül izledi. Kullanıcılar ağırlıklı olarak 20.00-23.00 saatleri arasında alışveriş yaptı. Yıl boyunca en çok sipariş verilen gün 11.11 olurken, haftalık ortalamada siparişlerin en yoğun olduğu gün Pazartesi olarak belirlendi. 2025 yılının ilk siparişi İstanbul'dan verildi ve sipariş edilen ürün kadın cüzdanı oldu.
Premium üyelerin rolü
Platform ekosisteminin merkezinde yer alan Premium üyeler, 2025'te tüm siparişlerin %70'ine imza attı ve diğer kullanıcılara kıyasla %68 daha sık alışveriş yaptılar. Premium kullanıcılar yıl boyunca toplamda 4 milyar TL'nin üzerinde tasarruf sağlarken, favori kategorileri sağlık ve güzellik, giyim ve temel tüketim olarak öne çıktı.
HepsiJET operasyonları
HepsiJET operasyonları 2025 boyunca yoğun çalıştı; yaklaşık 120 milyon kargo sahiplerine ulaştırıldı. Operasyonda bir günde en fazla 735 bin sipariş teslim edilirken, yılın en hızlı teslimatı 39 dakika içinde tamamlandı.
Hepsiburada'nın 2025 raporu, teknoloji ve ev bakımına yönelik taleplerin sürdüğünü, premium üyelerin platform ticaretindeki belirleyici rolünü ve teslimat altyapısının kapasitesini ortaya koyuyor.
E-TİCARET PLATFORMU HEPSİBURADA, 2025 YILI BOYUNCA PLATFORMUNDA GERÇEKLEŞEN MİLYONLARCA SİPARİŞİ ANALİZ EDEREK TÜRKİYE’DEKİ ALIŞVERİŞ ALIŞKANLIKLARINA İLİŞKİN VERİLERİ PAYLAŞTI. AÇIKLANAN VERİLER, KULLANICILARIN ALIŞVERİŞ TERCİHLERİNDE TEKNOLOJİNİN GÜÇLÜ KONUMUNU KORUDUĞUNU GÖSTERDİ.