Olayın gelişimi:
Samsun'da kamu kuruluşunda çalışan 27 yaşındaki görme engelli Ali Akkılçık, devlet hastanesinden randevu almak için Google üzerinden MHRS araması yaptı. Arama sonucu yönlendirildiği site, resmi MHRS sitesinin görünümüyle neredeyse birebir aynıydı ve e-Devlet ile giriş yapılması istendi.
Siteye e-Devlet ile giriş yapan Akkılçık, ekranda son 6 ay içinde katılmadığı randevular nedeniyle gösterilen 40 TL civarında bir idari para cezası bildirimiyle karşılaştı. Bu bildirimi gerçek zannedip ödeme ekranına ilerledi ve kart bilgilerini girdi.
Görme engeli nedeniyle banka tarafından gönderilen yüksek tutarlı işlem onay bildirimlerini yanlış algılayan Akkılçık, ekranda görünen 40 TL yerine kredi kartından yaklaşık 53 bin TL çekildiğini fark etti.
Mağdurun başvuru ve bankanın tepkisi:
Akkılçık, işlemi fark edince aynı gün banka ile iletişime geçti; müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdi ve kartına bloke konuldu. Banka işlemi şüpheli kabul etmekle birlikte mağdura giden tutarın iadesini reddetti.
Mağdur, bankaya yazılı dilekçeler verdiğini, konuyla ilgili savcılığa suç duyurusunda bulunduğunu ve hem bankadan hem de adli makamdan gelecek olumlu yanıtı beklediğini bildirdi. Akkılçık, dolandırıcıların resmi MHRS sitesini kopyalayarak oluşturdukları sayfanın ayırt edilmesini zorlaştırdığını vurguladı.
SAMSUN’DA GÖRME ENGELLİ BİR VATANDAŞ, HASTANE RANDEVUSU ALMAK İÇİN GOOGLE ÜZERİNDEN ULAŞTIĞI SAHTE MHRS SİTESİNDE DOLANDIRICILARIN TUZAĞINA DÜŞTÜ. "40 TL İDARİ PARA CEZASI" ÖDEMESİ YAPTIĞINI SANARAK BANKA TARAFINDAN GÖNDERİLEN ONAY KODLARINI GİREN VATANDAŞIN KREDİ KARTINDAN YAKLAŞIK 53 BİN TL ÇEKİLDİ.