Mobil oto yıkama fikri ve uygulama şekli:
Eskişehirli girişimci Enes Gültaş, meslek lisesi elektrik-elektronik bölümü mezunu olarak geliştirdiği özel donanımlı araçla oto yıkama hizmetini sürücülerin bulunduğu adrese taşıdı. Yurt dışındaki uygulamalardan esinlenerek hayata geçirilen servis, şehir içinde sokak sokak gezerek müşterilere kolaylık sunuyor.
Teknik altyapı ve hizmet prensibi:
Gültaş'ın sisteminde, su ve elektrik ihtiyacı tamamen mobil aracın bünyesinde sağlanıyor. Gültaş, "Gerekli tüm teknik donanımı kendi aracımıza bütünleşmiş ettik. İşlem sırasında ihtiyaç duyduğumuz elektrik ve su tamamen kendi aracımızdan karşılanıyor. Müşterilerimizden bu yönde hiçbir talebimiz olmuyor," şeklinde açıklama yaptı. Hizmet için tek gereklilik, ekip aracının müşterinin aracının önüne veya arkasına park edebileceği uygun bir alanın bulunması.
Müşteri deneyimi ve zaman yönetimi:
Hizmete mobil uygulama veya sosyal medya üzerinden randevu alınıyor; belirtilen saatte adrese gelen ekip, dışarıdan herhangi bir destek istemeden temizlik işlemini tamamlıyor. Yaklaşık 2,5 aydır sahada olduklarını söyleyen Gültaş, sürücülerden olumlu geri dönüşler aldıklarını belirtti.
Gültaş, hizmetin amacını şöyle özetliyor: "Günümüz şartlarında insanların en çok ihtiyaç duyduğu unsurlardan biri zaman. Amacımız, oto yıkama sıralarında harcanan vakti sürücülere geri kazandırmak." Hizmet sırasında beklemek isteyenler için araçta kamp sandalyesi ve kahve ikramı sunuluyor; isteyen müşteriler ise işlemi evlerinin balkonundan takip edebiliyor.
ÖZEL DONANIMLI ARACIYLA OTO YIKAMA HİZMETİNİ SÜRÜCÜLERİN AYAĞINA GÖTÜRÜYOR. SU VE ELEKTRİK SİSTEMİNİ KENDİ BÜNYESİNDE BARINDIRAN MOBİL SİSTEMLE ÇALIŞAN GENÇ GİRİŞİMCİ ENES GÜLTAŞ, ARAÇ SAHİPLERİNE ZAMANDAN TASARRUF SAĞLATIYOR.
