Vodafone Türkiye: Mali sonuçlar, 5G hazırlıkları ve sürdürülebilirlik hedefleri
Vodafone Türkiye CEO'su Engin Aksoy, İhlas Haber Ajansı'na verdiği özel röportajda şirketin Nisan–Eylül 2025 dönemi mali sonuçları, 5G çalışmaları, teknolojinin kurumsal ve bireysel etkileri ile e-atık dönüşümü projesine ilişkin değerlendirmelerde bulundu.
Mali yıl öne çıkanları (Nisan–Eylül 2025)
Aksoy, şirketin yatırımlara devam ettiğini vurgulayarak finansal ve operasyonel göstergeleri paylaştı. Buna göre servis gelirleri 64,8 milyar TL olarak gerçekleşti. Mobil abone sayısı 25,5 milyon, sabit genişbant abone sayısı 1,4 milyon ve faturalı abone sayısı 21,3 milyon olarak bildirildi.
Dijital kanallar açısından; Vodafone Yanımda ve Online Self Servis kullanıcı sayısı aylık aktif bazda 17,8 milyon olurken, bu kullanıcıların aylık toplam etkileşimi 430 milyon olarak kaydedildi. Şirketin mali yılındaki toplam mobil veri kullanımı 2.721 petabyte seviyesine ulaştı.
Dijital servislerde de büyüme sürüyor: Vodafone Pay ürünlerini kullanan toplam kullanıcı sayısı 9,6 milyon, kişisel dijital asistan TOBi’nin aylık tekil kullanıcı sayısı 7,6 milyon ve aylık sohbet sayısı 24,3 milyon olarak açıklandı. Aksoy, şirketin son 5 yıldır sektörde en iyi müşteri kayıp (churn) oranına sahip operatör olduğunu ve bunun müşteri bağlılığı çalışmaları sayesinde gerçekleştiğini belirtti.
5G'ye hazırlık: Global deneyimden yerel uygulamalara
Aksoy, 1 Nisan 2026 itibarıyla kullanıma sunulacak 5G ile ilgili hazırlıkları değerlendirirken Vodafone’un dünyada 5 kıtada 5G deneyimine sahip olan tek Türk operatörü olduğunu vurguladı. Bu küresel deneyimin, müşteri kullanım alışkanlıkları, en çok ilgi gören 5G servisleri ve cihaz penetrasyonu gibi konularda değerli içgörüler sağladığını söyledi.
Aksoy, 5G teknolojisinin, 4.5G’ye göre daha yüksek veri hızları, yüksek cihaz yoğunluğu kapasitesi ve ultra düşük gecikme süresi sunduğunu; bununla birlikte gerçek zamanlı veri toplama, otomasyon, uzaktan izleme ile artırılmış ve sanal gerçeklikle kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimleri gibi kurumsal uygulamalara kapı açacağını belirtti. Dünyadaki örneklerin fabrikalar, mağazalar, ulaşım altyapısı ve limanlar gibi alanlarda operasyonel verimlilik artışı ve maliyet tasarrufu sağladığını hatırlattı.
"Dünya İçin Lazım" projesi ve e-atık hedefleri
Çevre çalışmalarına dair Aksoy, Vodafone’un WWF Türkiye ve Habitat Derneği iş birliğiyle yürüttüğü "Dünya İçin Lazım" projesini anlattı. Proje; e-atıkların geri dönüşümünü teşvik etmek, doğa eğitimiyle bilinçli nesiller yetiştirmek ve sıfır atık hedeflerine katkı sağlamak üzere tasarlandı. Eğitimler 7–14 yaş arasındaki çocuklara yönelik sürdürülebilirlik, iklim değişikliği, doğa koruma, geri dönüşüm ve e-atık konularını kapsıyor.
Vatandaşlar, müşterisi olsun olmasın elektronik atıklarını mağazalara getirerek kampanyaya katılabiliyor; Vodafone kullanıcıları Yanımda uygulaması üzerinden de başvuru yapabiliyor. Teslim edilen e-atıklar karşılığında kullanıcılara 5 gün geçerli 5 GB mobil internet hediye ediliyor.
Projede bugüne kadar 3,5 ton e-atık toplanırken, verilen doğa eğitimi içerikleriyle 32 bini aşkın kişiye ulaşıldı ve gönüllü sayısı 176 oldu. Hedefler arasında bir yılda 15 ton elektronik atığı geri dönüştürmek ve eğitimlerle 60 bin kişiye ulaşmak yer alıyor.
Değerlendirme
Aksoy’un paylaştığı veriler, Vodafone Türkiye’nin dijitalleşme, müşteri bağlılığı ve sürdürülebilirlik eksenlerinde eş zamanlı ilerlemeye odaklandığını gösteriyor. 5G hazırlıkları ve global deneyimlerin yerel uygulamalara aktarılması, operatörün hem bireysel kullanıcılar hem de kurumlar için yeni hizmet ve verimlilik fırsatları sunma hedefini destekliyor. E-atık kampanyası ise şirketin çevresel sorumluluk yaklaşımını somut sonuçlarla birleştirmeyi amaçlıyor.
VODAFONE TÜRKİYE CEO’SU ENGİN AKSOY
