EN YAKIT 2026 hedeflerini duyurdu
Bu yılı güçlü bir performansla kapatmaya hazırlanan EN YAKIT, 2026 için erişilebilirlik, hızlı şarj altyapısı ve yeni iş birlikleriyle kullanıcı deneyimini geliştirmeye odaklanacağını açıkladı. Şirket, 2025'te yapılan operasyonel iyileştirmeler ve kullanıcı odaklı uygulamalar sayesinde sektördeki konumunu güçlendirdi.
2025 değerlendirmesi: Operasyonel güçlenme ve kullanıcı odaklı adımlar
EN YAKIT, 2025 boyunca şarj süreçlerini sadeleştiren ve kullanıcı deneyimini iyileştiren En-ix "Tak & Şarj Et" teknolojisiyle dikkat çekti. Bu teknoloji, sürücülerin cihazlarla etkileşimini azaltarak daha hızlı, konforlu ve güvenli bir şarj deneyimi sağlamayı hedefledi.
Müşteri hizmetleri altyapısı CRM odaklı geliştirmelerle güçlendirildi; bu sayede anlık sorun çözme kapasitesi arttı ve şirket çağrı merkezinde müşteri memnuniyeti %98 performansına ulaştı.
2025'te şarj istasyonu erişilebilirliği arttı; EN YAKIT, yüksek standartlı ve güvenli lokasyonlarda yeni cihazlar konumlandırarak kullanıcıların ülke çapında daha kolay erişim sağlamasına katkı sundu.
Havacılık sektöründeki iş birlikleri de genişledi. THY Miles&Smiles ve Shop&Miles program ortaklıklarıyla kullanıcılar için ek avantajlar sunan kampanyalar yürütüldü. Ayrıca marka görünürlüğünü artıran "EN YAKIT Yanımda" iletişim kampanyası, kullanıcı geri bildirimlerini güçlendirirken toplu ücretsiz şarj günleriyle dikkat çekti.
En Win paketleri ile şarj maliyetlerine yönelik çözümler geliştirildi; şarj istasyonlarında düzenli temizlik ve yenilenmiş hijyen protokolleri uygulanarak kullanım konforu artırıldı. Kurumsal alanda filo yönetim hizmetleri genişletildi ve çeşitli kurumlarla yapılan iş birlikleriyle filo şarj operasyonlarının verimliliği yükseltildi.
Toplumsal yaygınlaşma hedefleri kapsamında, 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı kapsamında okullarla iş birlikleri yapılarak çocuklara sürdürülebilir ulaşım eğitimi verildi. 2025 boyunca işletilen sadakat programı ise kullanıcı bağlılığını artırmaya yönelik çalışmaları destekledi.
2026 öncelikleri: Uygulama yenilemesi, DC hızlı şarj ve deneyim odaklı hizmetler
EN YAKIT, 2026'da kullanıcı deneyimini daha da kişiselleştirip hızlandıracak bir mobil uygulama yenilemesi planlıyor. Uygulama, kullanıcı geri bildirimleri doğrultusunda daha akıllı ve hızlı bir arayüz sunacak şekilde tasarlanacak.
Şirket, Türkiye'nin farklı sektörlerinden markalarla kurulacak yeni iş birlikleriyle elektrikli mobilite ekosisteminde yeni değer alanları oluşturmayı hedefliyor. Bu adım, hem bireysel kullanıcılar hem de kurumsal müşteriler için yeni hizmet ve avantajlar sağlamayı amaçlayacak.
EN YAKIT, 2026'da Türkiye'nin en erişilebilir şarj ağı olma hedefine devam edecek ve cihaz ağını ülke genelinde güçlendirerek erişimi yaygınlaştırmayı önceliklendirecek.
DC hızlı şarj yatırımları artırılarak yolculuk deneyimleri hızlandırılacak; uzun menzil ihtiyaçlarına yönelik çözümler öncelikli yatırım alanları arasında yer alacak. Şarj istasyonlarının bulunduğu alanlarda deneyim odaklı hizmetler hayata geçirilerek sürücülere daha konforlu ve fonksiyonel istasyon ortamları sunulacak.
Kurumsal iş birlikleri ve filo çözümlerine yönelik adımlar sayesinde yeni segmentlerde büyüme hedefleniyor. Şirket, 2026'da da Türkiye'nin elektrikli ulaşım dönüşümündeki öncü marka pozisyonunu pekiştirme kararlılığını sürdürecek.
Not: Haber, EN YAKIT tarafından paylaşılan 2025 değerlendirmesi ve 2026 hedefleri baz alınarak derlenmiştir.
BU YILI İYİ BİR PERFORMANSLA GERİDE BIRAKMAYA HAZIRLANAN EN YAKIT, 2026’DA ERİŞİLEBİLİRLİK, HIZLI ŞARJ VE YENİ İŞ BİRLİKLERİYLE KULLANICI DENEYİMİNİ İYİLEŞTİRME GİBİ KRİTERLERDE SEKTÖRDEKİ KONUMUNU GÜÇLENDİRECEK.
