Dijital Platformlara Cezalar Geldi
Ticaret Bakanlığı, tüketicilere yönelik sorunlar yaşayan dijital platformlar ve internet servis sağlayıcıları hakkında önemli bir ceza uyguladı.
Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan açıklamada, bu firmalara toplam 24 milyon 192 bin lira ceza kesildiği belirtildi. Bakanlık, tüketici haklarının korunması amacıyla bu firmaların hizmet sunum şekillerinin denetlendiğini vurguladı.
Denetimlerin Sebepleri
Yapılan incelemelerde, dijital platformlar ve internet sağlayıcılarının, sunmadıkları hizmetler için tüketicilerden ücret alması, taahhütname şartlarının tüketiciler aleyhine değiştirilmesi ve abonelik iptali taleplerinin zamanında yerine getirilmemesi gibi birçok mevzuata aykırı uygulama tespit edildi.
Açıklamada, yaşanan mağduriyetlerin giderilmesi amacıyla çalışmaların süreceği belirtilirken, "Dijital yayın sektöründe faaliyet gösteren firmaların mevzuata uyum durumlarını takip ederek hem vatandaşların çıkarlarını hem de tüketici memnuniyetini korumayı sürdüreceğiz," ifadesine yer verildi.
Toplam Ceza Miktarı Artıyor
Ticaret Bakanlığı, bu yılın 9 ayında toplamda tüketicilerle ilgili sözleşmelerden ötürü 159 firmaya 448,7 milyon lira ceza uygulandığını duyurdu. Reklam ve haksız ticari uygulamalarla ilgili olarak 14 bin 829 firmaya 187,4 milyon lira, piyasa gözetimi ve denetimleri çerçevesinde ise 5 bin 883 firmaya 19,5 milyon lira ceza kesildi. Toplamda, 200 bin 88 firmaya 857,1 milyon lira idari ceza verildi.
