Bilecik huzurevinde kapsamlı denetim yapıldı
Denetimi Bilecik Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürü Nejat İlhan gerçekleştirdi. Kuruluşun genel işleyişi ve yaşlılara sunulan hizmetlerin niteliği yerinde incelendi.
Denetimin odağı:
İnceleme, bakım hizmetleri, personel uygulamaları, tıbbi destek ve kurum içi düzenlemeler gibi temel başlıkları kapsadı. Yapılan gözlemlerle hizmet süreçlerinin standartlara uygunluğu ve geliştirilmesine açık alanlar belirlendi.
Yaşlılarla iletişim ve talepler:
Denetim sırasında huzurevinde kalan vatandaşlarla görüşmeler yapıldı; talepleri, beklentileri ve memnuniyet düzeyleri dinlendi. Toplanan geri bildirimlerin hizmetlerin iyileştirilmesinde kullanılacağı ifade edildi.
İl Müdürü Nejat İlhan açıklamasında 'Yaşlılarımızın huzuru, güvenliği ve yaşam kalitesinin korunması amacıyla denetim ve ziyaretlerimizi sürdüreceğiz. Huzurevlerimizde sunulan hizmetlerin niteliğini artırmak ve büyüklerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap verebilmek için çalışmalarımıza devam edeceğiz' dedi.
Yetkililer, huzur, güvenlik ve yaşam kalitesinin korunmasına yönelik çalışmaların aralıksız süreceğini ve hizmet standartlarının yükseltilmesine yönelik adımların atılacağını bildirdi.
BİLECİK HUZUREVİNDE DENETİM
