Personel eğitimleriyle bakım kalitesi hedefleniyor
Bayburt'ta Engelli ve Yaşlı Hizmetleri personeline yönelik düzenlenen eğitim programında, yatılı kuruluşlardaki bakım hizmetlerinin niteliğini artırmaya ve saha çalışanlarının mesleki yeterliliğini güçlendirmeye odaklanıldı. Program, uygulamalı yaklaşımlar ve hizmet süreçlerinin iyileştirilmesi üzerine yoğunlaştı.
yatılı kuruluşlarda bakım ve kalite standartları:
Huzurevi Kuruluş Müdür Vekili Murat Köse tarafından verilen çalışmada 'Yatılı Kuruluşlarda Bakım Hizmetleri ve Kalite Standartları' başlığı altında, yatılı kurumlarda sunulan bakım hizmetlerinin temel ilkeleri ve uyulması gereken kalite kriterleri aktarıldı. Eğitimde; hizmet süreçlerinin belgelenmesi, personel sorumlulukları ve hasta merkezli yaklaşımlar gibi uygulamaya dönük konular vurgulandı.
davranış problemleri ve stres yönetimi:
Dr. Öğr. Üyesi İbrahim Erdoğan Yayla ise 'Davranış Problemleri ile Başa Çıkma' ve 'Stres ve Tükenmişlikle Baş Etme Yöntemleri' başlıklı oturumlarda personelin karşılaşabileceği davranışsal zorluklara yaklaşım teknikleri ile stres yönetimi stratejilerini paylaştı. Oturumlarda iletişim becerileri, kriz anı müdahaleleri ve tükenmişlikle mücadeleye yönelik pratik öneriler ele alındı.
Eğitimlerle personelin mesleki bilgi ve deneyimlerinin geliştirilmesine katkı sağlanması, bakım hizmetlerinin farklı yönlerinin değerlendirilmesi ve hizmet kalitesinin yükseltilmesi amaçlandı. Katılımcıların öğrendiklerini günlük uygulamaya dönüştürmeleri için rehberlik ve değerlendirme süreçleri üzerinde duruldu.
BAYBURT’TA ENGELLİ VE YAŞLI HİZMETLERİ PERSONELİNE EĞİTİM VERİLDİ