Bakan Göktaş: Mobil Sosyal Hizmet Merkezleriyle bu yıl 226 bin 668 vatandaşa ulaştık
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, Sosyal Hizmet Merkezi bulunmayan ilçe ve köyler ile il merkezlerinin yoğun bölgelerinde görev yapan mobil sosyal hizmet araçlarının vatandaşlarla doğrudan buluştuğunu ve rehberlik, bilgilendirme ile yönlendirme hizmetlerini etkin şekilde sunduğunu bildirdi.
Hizmet kapsamı ve saha çalışmaları
Bakanlık, 2025 "Aile Yılı" hedefleri ve Ailenin Korunması ve Güçlendirilmesi Vizyon Belgesi doğrultusunda sosyal hizmet modellerini tanıtmak amacıyla mobil sosyal hizmet merkezlerini ülke genelinde görevlendirdi. Planlanan üç Mobil Sosyal Hizmet Merkezi aracından sahada aktif olarak görev yapanların 14 Mayıs itibarıyla faaliyete başladığını ve bugüne kadar 21 ilde çalışmaların tamamlandığını açıkladı.
Toplamda 31 ilde hizmet verilmesi hedeflenen program kapsamında, hâlihazırda Balıkesir, Yozgat ve Şanlıurfada faaliyetler sürüyor. Kayseri, Nevşehir, Ordu, Giresun, Trabzon, Gaziantep ve Hatay illerinde çalışmaların 31 Aralık 2025 tarihine kadar bitirilmesi hedefleniyor.
Ulaşılan kişi sayısı ve hizmet türleri
Bakan Göktaş, mobil merkezler aracılığıyla bugüne kadar 226 bin 668 vatandaşla bire bir etkileşim sağlandığını belirtti. Mobil Sosyal Hizmet Merkezleri, aile danışmanlığı, çocuk, kadın, engelli ve yaşlı hizmetleri gibi koruyucu ve önleyici sosyal hizmet modellerini tanıtmanın yanı sıra bağımlılıkla mücadele ve aile içi iletişim gibi alanlarda da rehberlik sağlıyor.
Vatandaş taleplerinin kaydı ve yönlendirme
Göktaş, mobil araçların vatandaş taleplerini doğrudan ve aracısız şekilde Bakanlık birimlerine ilettiğini, taleplerin titizlikle kayıt altına alındığını ve ilgili birimlere ivedilikle aktarıldığını ifade etti. Bu verilerin, ilerleyen dönemde hizmet planlaması ve politika geliştirmede yol gösterici olacağı vurgulandı.
Deprem bölgelerinde etkin hizmet
Bakan, mobil sosyal hizmet araçlarının afet sonrası depremin yaralarını sarmak ve ihtiyaçları karşılamak amacıyla deprem bölgelerinde etkin şekilde görev yaptığını belirtti. Mobil merkezlerin sahadaki erişilebilir hizmet sunumunda Bakanlığın önemli bir aracı olduğu ifade edildi.
Göktaş, devletin her vatandaşa sosyal hizmetleri eşit, adil ve erişilebilir şekilde sunma gayretini sürdürdüğünü; mobil araçların sahadaki gücü ve vatandaşlarla kurulan bağın somut göstergesi olduğunu vurguladı ve hizmetlerin devam edeceğini söyledi.
MOBİL SOSYAL HİZMET MERKEZİ ARAÇLARI ÜLKE GENELİNDE HİZMET VERİYOR