Avukat Handan Sayan Özgül: EKSİST ile kaza sonrası hasar ve araç değer kaybı tek dosyada değerlendirilecek
Avukat Handan Sayan Özgül, trafik kazalarına ilişkin hasar ve araç değer kaybı süreçlerinde köklü bir değişiklik yapılacağını belirterek, yeni düzenlemenin şeffaflık ve tarafsızlık hedeflediğini söyledi. Özgül, uygulamanın 1 Temmuz itibarıyla yürürlüğe girmesinin planlandığını aktardı.
EKSİST: Eksper Atama ve Takip Sistemi
Özgül, yeni sistemin adının EKSİST (Eksper Atama ve Takip Sistemi) olduğunu belirtti. Buna göre eksper atamaları dijital ortamda merkezi olarak gerçekleştirilecek; sigorta şirketleri veya araç sahipleri eksper belirlemesinde doğrudan rol almayacak. Özgül, sistemin amacı hakkında şunları söyledi:
"EKSİST sistemi devreye giriyor. EKSİST sistemiyle merkezi atamayla atanan eksperler hem hasar bedelini hem de değer kaybını aynı anda değerlendiriyor. Tek bir dosya açılıyor. Tek bir dosya içerisinde değer kaybınızı alıyorsunuz, hasar bedelinizi alıyorsunuz. Ayrıca bir başvuruya gerek kalmıyor."
Uygulamanın işleyişi ve eşik değerleri
Yeni düzenlemeye göre hasar miktarı, trafik sigortası maddi teminat tutarının %10'unu aşıyorsa eksper ataması zorunlu olacak. Özgül, "2026 için bu rakam 40 bin liradır. 40 bin lira ve üzeri bütün hasarlar için exper ataması zorunlu hale geldi" dedi. Daha düşük tutarlı hasarlarda taraflar eksper atamasında anlaşabilecek.
İtiraz süreçleri ve raporların bağlayıcılığı
Özgül, kaza raporu hazırlandıktan sonra 3 iş günü içinde hem sigorta şirketi hem de araç sahibinin rapora itiraz edebileceğini aktardı. İtiraz halinde merkezi sistemden yeni bir eksper atanıyor; bunun raporu da kabul edilmezse hakem eksper devreye giriyor ve hakem eksper raporu bağlayıcı hale geliyor. Özgül, uygulamanın ücretlendirme şekli hakkında şunları belirtti:
"İlk eksperin ücreti, sigorta şirketi tarafından ödeniyor. Daha sonraki eksper ücretleri ise vatandaşlar tarafından ödenecektir." Özgül, hakem eksper raporunun uyuşmazlığı tamamen sonlandırmayabileceğini ve tarafların yine dava yoluna başvurabileceğini de sözlerine ekledi.
Avukat desteğinin rolü ve beklenen etkiler
Özgül, yeni sistemin temel hedefinin hasar ve değer kaybı taleplerinin tek dosyada toplanması olduğunu vurguladı: "Yeni uygulamada hedef aslında yeni bir değer kaybı başvurusuna gerek olmaması. Yani hem hasarın hem de değer kaybının tek dosya içerisinde görülmesi." Ancak eksik ödeme, kusur tespiti yapılamaması veya olay yerini terk etme gibi durumlarda avukat desteğinin gerekeceğini belirtti. Özgül, uyuşmazlıkların azalmasını beklediğini, ancak tamamen ortadan kalkmayacağını ve hukuki desteğin her zaman gerekli olabileceğini ifade etti.
Özgül, yeni sistemin uygulanmasının ardından süreçlerin daha şeffaf ve tarafsız bir yapıya kavuşmasını umduğunu belirterek, düzenlemenin hayırlı olmasını diledi.
AVUKAT HANDAN SAYAN ÖZGÜL