Arnavutköy Bolluca Mahallesi'nde kuaförde 'ödemeden ayrılma' iddiası
İşletmeci, yaklaşık 3 saat süren işlemler sonrası 2 bin TL'nin üzerinde ücretin ödenmediğini gece fark etti
İstanbul'un Arnavutköy ilçesine bağlı Bolluca Mahallesi'nde bulunan bir kadın kuaföründe, bir müşterinin yaklaşık üç saat süren saç ve makyaj hizmetinin ardından ödeme yapmadan ayrıldığı iddia edildi. Olay, işletme sahibinin gece saatlerinde fark etmesiyle gündeme geldi.
İşletmeci Nezahat Kocayiğit, müşterinin önce yaklaşık yarım saat sıra beklediğini, ardından farklı hizmetler talep ederek iş yerinde uzun süre kaldığını söyledi. Kocayiğit, olayı şu sözlerle anlattı: "Normal bir çalışma günümüzdü. Kendisi müşteri gibi içeriye girdi, yaklaşık yarım saat sıra bekledi. Daha sonra işlemlerini yapmaya başladık. Farklı işlemler de yaptıracağını söyleyerek burada vakit geçirdi. Yaklaşık 3 saat ilgilendik ve 2 bin TL’nin üzerinde işlem yaptık. O gün çok yoğunduk, ayrıca yakınımızın nişanı vardı, ona hazırlanıyorduk. Olay saat 17.00-18.00 civarında oldu ama biz dolandırıldığımızı gece 02.00’de fark ettik"
Kocayiğit, yoğunluk nedeniyle işlemin ve ödemenin anında fark edilmediğini belirtti. İddialara göre; şahıs işlemlerin ardından iş yerinden ayrıldı ve bir daha geri dönmedi.
Olayın güvenlik kamerası kayıtlarına da yansıdığı, görüntülerde kişinin kuaföre gelişinin, içeride sıra bekleyişinin ve işlemlerin ardından hızlıca dükkandan ayrılışının yer aldığı bildirildi.
Bu tür vakalar küçük işletmeler için hem finansal hem de operasyonel risk oluşturuyor. Olayla ilgili ek bilgi verilmedi; ancak benzer durumların önüne geçebilmek için ön ödeme uygulamaları, kimlik kayıt prosedürleri ve personelin yoğun anlarda ödeme takibi konusunda bilgilendirilmesi gibi tedbirler değerlendirilebiliyor. Ayrıca, söz konusu olayda olduğu gibi CCTV kayıtları olayın aydınlatılmasında ve delil sunumunda önemli rol oynuyor.
ARNAVUTKÖY İLÇESİNDE BİR KADIN KUAFÖRÜNDE İŞLEM YAPTIRAN KİŞİ, YAKLAŞIK 3 SAAT SÜREN HİZMETİN ARDINDAN ÖDEME YAPMADAN İŞ YERİNDEN AYRILDI.
