Ağabeyinden devraldığı taksiyle yeni başlangıç:
Hatay'ın Antakya ilçesinde yaşayan 48 yaşındaki Deniz Helvacıoğlu, ağabeyinin taksicilikten emekli olmasıyla onun taksisini devraldı ve yaklaşık 3 aydır direksiyon başında. Daha önce köftecilik yapan Helvacıoğlu, mesleğini bırakarak taksiciliğe başladı ve şehrin ana noktalarından Vali Göbeği ile çarşı merkezi başta olmak üzere kent genelinde yolcu taşıyor.
Helvacıoğlu, kadın taksici olduğunu görenlerin şaşırdığını ancak müşterilerinden olumlu geri dönüşler aldığını vurguluyor. Araç kullanmayı sevdiğini ve ağabeyinin yönlendirmesiyle bu işe başladığını belirten sürücü, yeni görevinde memnun olduğunu ifade ediyor.
Günlük tempo ve yolcu ilişkileri:
Deniz Helvacıoğlu, çalışma düzenini şöyle özetliyor: 'Günlük çalışma sürem ortalama 15 saati buluyor. Müşterimiz olduğunda çağırıyorlar, biz de gidip alıyoruz. Bazen durak dışında, evden çıkıp müşterilerimize hizmet verdiğimiz de oluyor. Telefonla haftanın her günü 24 saat hizmet veriyoruz.'
Helvacıoğlu ayrıca yaklaşık 11 yıldır araç kullandığını, öncesinde köftecilik yaparken de trafikte çok vakit geçirdiğini ve bu deneyimin taksicilikte kendisine avantaj sağladığını söylüyor. Şimdi arabasıyla daha fazla zaman geçirmekten memnun olduğunu, müşteri iletişiminden olumlu tepkiler aldığını ve bugüne kadar kötü bir durumla karşılaşmadığını ifade ediyor.
Meslektaşlarından ve yolculardan gelen destek:
Duraktaki meslektaşları ve yolcular da Helvacıoğlu'na destek veriyor. Meslektaşı Mustafa Kartal, 'Kadın taksicileri destekliyoruz. Taksicilik mesleğine kadınlar yakışıyor. Bütün meslektaşlarım Deniz ablayı destekliyorlar. Deniz abla çok iyi araç sürücüsü. Durakta kadın sürücüsünün olması duraktaki meslektaşlarıma çeki düzenli olmasını sağladı' sözleriyle görüşünü aktarıyor.
Helvacıoğlu, müşteri yardımlarından memnun olduğunu ve duraktaki arkadaşlarına selam gönderdiğini belirterek bu mesleği sürdürmeyi umduğunu söylüyor. Hizmet verdiği bölgelerde ve yolculuklarda karşılaştığı olumlu tavırlar, onun motivasyonunu artırıyor ve Antakya sokaklarında kadın sürücü profiline yeni bir örnek kazandırıyor.
DENİZ HELVACIOĞLU
